航空用户线上线下活动参与偏好与效果评估问卷

Q1:您在过去一年内是否参与过航空公司或其合作伙伴组织的线上或线下活动？

Q2:您通常通过哪些渠道了解到航空公司的相关活动信息？（可多选）

Q3:总体而言，您更倾向于参与哪种类型的航空活动？

Q4:请对您最近一次参与的航空相关线上活动的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请对您最近一次参与的航空相关线下活动的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:吸引您参与线上活动的主要因素有哪些？（可多选）

Q7:吸引您参与线下活动的主要因素有哪些？（可多选）

Q8:参与航空公司的活动后，是否增加了您对该航空公司的好感度或忠诚度？

Q9:您认为一次成功的线上活动应具备哪些特点？（可多选）

Q10:您认为一次成功的线下活动应具备哪些特点？（可多选）

Q11:您是否愿意在活动后，通过社交媒体分享您的参与经历？

Q12:您认为航空公司举办活动的主要目的应该是什么？

Q13:基于您过往的参与体验，您有多大可能向朋友或家人推荐参与该航空公司的活动？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q14:未来您希望看到航空公司举办哪些类型的活动？（可多选）

Q15:对于线上线下结合的活动，您认为最理想的结合方式是？

Q16:请分享一次令您印象最深刻的航空活动经历（无论是线上或线下），以及它让您印象深刻的原因。

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

Q18:您在过去一年的飞行频率大约是？

Q19:您是否是某家航空公司的常旅客计划（如明珠俱乐部、凤凰知音）的会员？