航空用户居住环境满意度与价格敏感度调查

航空用户居住环境满意度与价格敏感度调查

尊敬的旅客，您好！我们正在进行一项关于航空出行体验与居住环境满意度的调研，旨在了解您的偏好与需求，以期为未来服务优化提供参考。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:请问您在过去一年内乘坐飞机的频率是？

0次

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q2:您通常乘坐飞机出行的主要目的是？

商务出差

休闲旅游

探亲访友

求学/工作

其他

Q3:您最常选择的舱位是？

经济舱

超级经济舱/优选经济舱

商务舱

头等舱

Q4:在预订机票时，您最关注的因素是？

价格

航班时刻

航空公司品牌/服务

直飞/转机

退改签政策

Q5:请对您最近一次乘坐航班的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:如果机票价格上涨10%，您会如何调整您的出行计划？

完全不影响，按原计划出行

会考虑，但大概率仍会出行

会认真比较其他航班或出行方式

可能会减少出行次数

很可能放弃此次出行

Q7:为了获得更优惠的机票价格，您愿意接受以下哪些条件？

提前很早预订

接受非直飞/转机

接受非理想的航班时刻（如红眼航班）

放弃部分机上服务（如餐食、行李额）

使用特定支付方式或积分

Q8:您有多大可能向朋友或同事推荐您最近乘坐的这家航空公司？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:您目前居住的城市类型是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

海外城市

Q10:您从家到常用机场（如主要出发机场）的交通便利性如何？

非常便利，有多种公共交通直达

比较便利，但需要换乘或时间较长

一般，主要依赖自驾或出租车

不太便利，交通成本或时间成本高

Q11:请对您居住社区周边的噪音水平（如交通、生活噪音）进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:请对您居住社区周边的绿化与空气质量进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您认为居住环境的安静程度，对您长途飞行后的休息恢复重要吗？

非常重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q14:在规划一次长途飞行（如国际航班）后，您对回家后的居住环境有哪些期待？

安静，利于倒时差和深度睡眠

舒适的温度和湿度

便捷的生活服务（如外卖、购物）

良好的社区安全

快速的网络连接

Q15:如果航空公司推出“静音航班+机场接送+目的地安静酒店”的打包产品，但价格比普通机票高15%，您的态度是？

非常感兴趣，愿意为此付费

有点兴趣，会考虑

不确定，要看具体服务内容

不太感兴趣，价格偏高

完全不感兴趣

Q16:对于航空公司如何更好地结合您的居住环境需求来设计产品或服务，您是否有任何建议或想法？

填空1

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