航空常旅客养老需求调研问卷

航空常旅客养老需求调研问卷

尊敬的旅客，您好！我们正在进行一项关于航空常旅客对未来养老需求的调研，旨在更好地了解您的生活规划与潜在服务需求。您的宝贵意见将帮助我们探索未来可能推出的相关服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您的年龄阶段是？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q2:您目前的职业状态是？

在职

退休

自由职业/个体经营

其他

Q3:您平均每年的航空出行频率大约是？

少于1次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q4:您目前是否已经开始为养老生活（如退休后）进行规划或储蓄？

是，已有详细规划

是，有初步想法但未详细规划

否，尚未开始

不确定

Q5:在规划未来养老生活时，您最关注哪些方面？（请选择最关注的3项）

稳定的养老金/退休金收入

高品质的医疗与健康管理

舒适的居住环境（如养老社区）

丰富的精神文化生活与社交

便捷的出行与旅行

专业的长期照护服务

资产保值与财富传承

其他

Q6:您是否考虑过未来在气候宜人、环境优美的城市或地区（包括海外）养老？

是，正在积极考虑或已选定地点

是，有过想法但未确定

否，更倾向于留在目前城市

没想过

Q7:如果未来有异地或跨境养老的打算，您认为航空公司在哪些方面可以提供支持？

专属的、优惠的养老探亲/团聚机票

与养老社区/机构的合作礼遇

针对老年旅客的个性化地面协助服务（如接送机）

整合医疗、旅行、居住的“养老套餐”产品

机上适老化服务（如更舒适的座椅、特殊餐食）

目前没有相关需求

Q8:您对航空公司推出“养老规划”相关的会员增值服务（如养老咨询、合作机构推荐等）有多大兴趣？

分数

标签

Q9:您是否愿意为上述提到的、与养老相关的专属航空服务或产品支付一定的额外费用？

非常愿意

比较愿意

一般，取决于具体内容和价格

不太愿意

完全不愿意

Q10:您希望通过哪些渠道获取关于养老规划及服务的相关信息？

航空公司官方App/网站

会员专属邮件/短信

线下会员活动/沙龙

合作的金融机构/保险公司

社交媒体/专业论坛

其他

Q11:假设航空公司联合优质养老社区推出“候鸟式养老”体验项目，包含机票、短期居住和健康检查，您的参与意愿如何？

非常有兴趣，愿意尝试

比较有兴趣，会详细了解

兴趣一般，视具体情况而定

不太有兴趣

完全没兴趣

Q12:对于航空公司未来如何更好地服务老年旅客或满足会员的养老需求，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

Q13:您的最高学历是？

高中及以下

大专/本科

硕士

博士及以上

Q14:您家庭目前的月收入范围大约是？

2万元以下

2万-5万元

5万-10万元

10万元以上

Q15:您目前是哪些航空公司的常旅客会员？（可多选，此处为单选题形式收集主要会籍）

中国国际航空（凤凰知音）

中国东方航空（东方万里行）

中国南方航空（明珠俱乐部）

海南航空（金鹏俱乐部）

其他国内航司

国外航司（如星空联盟、天合联盟成员）

无固定偏好/不是常旅客

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