航空用户养老需求调查

Q1:请问您的年龄段是？

Q2:您过去一年的乘机频率大约是？

Q3:您通常选择乘坐飞机出行的主要目的是？（可多选）

Q4:在规划未来的养老生活时，您是否考虑过将航空旅行作为其中的一部分？

Q5:您认为，面向中老年旅客的航空服务，最需要在哪些方面进行改进或加强？（可多选）

Q6:如果航空公司推出针对55岁以上旅客的“养老友好”专属服务包（含优先服务、定制餐食等），您愿意为此支付额外费用吗？

Q7:总体而言，您向身边的中老年亲友推荐目前航空服务的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q8:您希望未来的“养老旅行”产品包含哪些与航空相关的元素？（可多选）

Q9:在长途飞行中，您最关心哪方面的健康与舒适问题？

Q10:对于航空公司如何更好地服务逐渐老龄化的旅客群体，您还有哪些具体的建议或期待？

Q11:您是否了解或使用过航空公司提供的任何特殊协助服务（如轮椅服务、登机协助）？

Q12:请对您最近一次乘坐飞机时，机场和航班对老年旅客的关怀程度进行评分。（1分=非常不关怀，5分=非常关怀）

Q13:您通过哪些渠道获取航班和旅行信息？（可多选）

Q14:在数字化服务（如手机值机、电子登机牌）普及的背景下，您认为航空公司应为不熟悉智能设备的老年旅客保留哪些传统服务？

Q15:如果未来有适合养老旅行的航空产品，您最想飞往哪个或哪类目的地？请简要说明原因。

Q16:您认为“航空养老”或“候鸟式养老”在未来会成为一种普遍的生活方式吗？

Q17:除了航空服务本身，您认为哪些跨行业合作能提升养老旅行体验？（可多选）

Q18:您的最高学历是？

Q19:您目前的居住情况是？

Q20:我们非常珍视您的意见。请问您是否愿意在未来参与我们关于养老航空产品的深度访谈或体验活动？如愿意，请留下您的联系方式（电话或邮箱），我们承诺严格保密。