航空用户养老需求调研问卷

航空用户养老需求调研问卷

尊敬的旅客，您好！我们正在开展一项关于航空用户养老需求的调研，旨在了解您对未来养老生活的期待与规划，以便我们未来能提供更贴心的服务。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:请问您的年龄属于以下哪个区间？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q2:您目前的职业状态是？

在职

退休

自由职业/个体经营

待业/其他

Q3:您平均每年乘坐飞机的次数大约是？

0-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q4:您通常选择乘坐飞机的主要目的是？（可多选）

商务出差

旅游度假

探亲访友

医疗康养

其他

Q5:您对未来（退休后）养老生活的整体规划，目前处于哪个阶段？

已有非常清晰的规划

有一些初步想法

尚未开始考虑

觉得为时尚早

Q6:在考虑未来养老时，您最关注哪些方面？（可多选）

医疗健康保障

稳定的经济来源

舒适的居住环境

丰富的精神文化生活

便捷的交通出行

子女/家人的陪伴

其他

Q7:您理想的养老居住地类型是？

常住于目前所在城市

迁居至国内其他城市（如气候宜人、生活成本较低的城市）

迁居至海外

候鸟式旅居（根据季节变换居住地）

尚未考虑

Q8:在养老阶段，您认为航空出行对您的重要性如何？

非常重要，是探亲、旅游的主要方式

比较重要，偶尔会有出行需求

一般，可有可无

不重要，基本没有出行计划

Q9:如果您在养老阶段有航空出行需求，您希望航空公司能提供哪些专属服务或便利？（可多选）

专属值机/安检通道

更灵活的退改签政策

机上特殊餐食（如低糖、低脂、软食）

机场至住所的接送协助

机上医疗应急支持

与目的地养老/康养机构的联动服务

其他

Q10:如果航空公司推出“养老旅居”主题航班或套餐（如结合目的地康养资源），您的感兴趣程度是？（1分表示完全不感兴趣，5分表示非常感兴趣）

分数

标签

Q11:您是否愿意为上述提到的、针对养老需求的航空增值服务支付额外费用？

非常愿意，物有所值即可

比较愿意，会选择性购买

一般，要看具体价格和服务内容

不太愿意

完全不愿意

Q12:您希望通过哪些渠道获取与养老相关的航空产品或服务信息？（可多选）

航空公司官网/APP

社交媒体（微信、微博等）

线下旅行社/代理商

子女/亲友推荐

社区/老年活动中心

其他

Q13:在规划养老旅行时，您更倾向于哪种出行方式？

完全自由行

半自由行（机票+酒店等部分服务打包）

参加专门的养老主题旅行团

与家人/朋友结伴定制行程

尚未考虑

Q14:对于航空公司如何更好地服务老年旅客或满足用户的养老出行需求，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

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