航空常旅客养老需求与意愿调研

尊敬的旅客，您好！我们正在进行一项关于航空服务与养老需求的调研，旨在探索如何更好地为您及家人提供未来关怀服务。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:请问您的年龄属于以下哪个区间？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q2:您过去一年的飞行频率大约是？

少于2次

3-5次

6-10次

11次及以上

Q3:您最常乘坐的是哪一类舱位？

经济舱

超级经济舱/优选经济舱

商务舱

头等舱

Q4:您目前或未来最关心的养老规划领域有哪些？（可多选）

健康管理与医疗服务

财务规划与养老金

居住环境与适老化改造

社交与精神文化生活

旅行与休闲活动

尚不明确/暂未考虑

Q5:您是否考虑过未来选择与航空公司或旅行品牌合作的养老社区或服务？

是，非常有兴趣

有一定兴趣，愿意了解

不太确定，需要更多信息

不感兴趣

Q6:如果航空公司提供“积分兑换养老社区入住权或服务”的方案，您的兴趣程度如何？（1分表示毫无兴趣，5分表示非常有兴趣）

分数

标签

Q7:您认为航空公司在养老领域可以提供哪些有价值的服务？（可多选）

专属机票折扣与优先权益

积分兑换健康体检或医疗服务

组织老年主题的特色旅行团

与优质养老社区合作，提供入住通道

提供机上/机场适老化服务培训

其他

Q8:对于未来养老，您更倾向于哪种居住方式？

居家养老，由社区提供服务

入住专业的养老社区/机构

旅居养老，在不同城市或国家居住

与子女同住

尚未决定

Q9:在规划养老时，旅行和探索世界的意愿对您来说重要吗？

非常重要，是养老生活的核心部分

比较重要，会定期安排

一般，偶尔会考虑

不太重要

Q10:如果有一项“航空养老会员计划”，您希望它包含哪些核心权益？（可多选）

终身机票折扣或优惠

全球合作医疗网络接入

养老社区优先入住及费用减免

专属旅行规划与陪伴服务

积分永久有效并可继承

定期健康与生活方式讲座

Q11:总体而言，您向亲友推荐您目前最常乘坐的航空公司的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q12:您是否愿意为上述“航空养老会员计划”支付一定的年费或一次性费用？

是，如果权益足够吸引人

需要看具体价格和条款

更倾向于免费或积分兑换模式

不愿意

Q13:您认为航空公司的品牌信誉和服务经验，在您选择其关联的养老服务时，有多大的影响力？（1分毫无影响，5分决定性影响）

分数

标签

Q14:您通常通过哪些渠道了解养老相关的信息和服务？（可多选）

保险公司

银行/金融机构

房地产公司

医疗机构

互联网平台/社交媒体

亲友推荐

目前很少关注

Q15:您对将航空里程积分用于兑换养老相关服务（如健康管理、社区服务）的接受度如何？

非常乐意，是积分的最佳用途之一

可以考虑，但需要对比其他兑换选项

不太愿意，更倾向于兑换机票或商品

从未想过这种可能性

Q16:对于航空公司涉足养老产业，您最大的期待或顾虑是什么？

填空1

Q17:您的最高学历是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q18:您目前的家庭年收入大致范围是？

20万元以下

20-50万元

50-100万元

100万元以上

不便透露

Q19:您的常住地属于？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

海外

Q20:我们非常重视您的意见。请问您还有其他关于航空服务与养老结合的想法或建议吗？

填空1

航空常旅客养老需求与意愿调研

介绍

本模板旨在收集航空常旅客对养老服务的需求与意愿。帮助您了解目标客群养老规划、评估积分兑换服务接受度、分析航空养老会员计划潜力，适合航空公司、养老产业研究机构及金融服务商进行跨界服务创新与市场定位分析。

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