航空用户旅游出行偏好与广告效果调查

航空用户旅游出行偏好与广告效果调查

尊敬的旅客，您好！我们正在进行一项关于航空旅行偏好与广告影响的调研，旨在为您提供更优质的出行服务与信息。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷将占用您约5-8分钟时间，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您在过去一年中，因旅游/度假目的乘坐飞机的次数大约是？

0次

1-2次

3-5次

6次及以上

Q2:在计划一次新的旅游出行时，您通常通过什么渠道获取航空公司信息？（单选最重要的一项）

搜索引擎（如百度、谷歌）

航空公司官网/APP

在线旅行平台（如携程、飞猪）

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

朋友/家人推荐

户外/电视广告

航空公司官方邮件/短信

Q3:在选择航班时，您最看重以下哪些因素？

机票价格

航班时刻（出发/到达时间）

航空公司品牌与口碑

飞机机型与机龄

机上餐饮与娱乐

常旅客计划（里程累积）

退改签政策

直飞/中转安排

Q4:您更倾向于提前多久预订旅游出行的机票？

1个月以上

2周至1个月

1周至2周

1周以内

Q5:您对航空公司推出的“机票+酒店”或“机票+租车”等打包产品感兴趣吗？

非常感兴趣，经常购买

比较感兴趣，会考虑

一般，看具体需求

不太感兴趣，喜欢分开预订

完全不感兴趣

Q6:总体而言，您向朋友或同事推荐您最近一次乘坐的航空公司的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q7:您是否曾因为看到某家航空公司的广告（如视频、图文）而对其产生好感或将其列入考虑范围？

是，经常如此

是，偶尔如此

很少

从未有过

Q8:您通常在哪些场景下会注意到航空公司的广告？（可多选）

刷短视频时

浏览社交媒体信息流时

使用旅行类APP时

观看在线视频前的贴片广告

浏览新闻/资讯网站时

乘坐地铁/公交看到户外广告

观看电视节目时

收到电子邮件推送时

Q9:以下哪种类型的航空广告内容更能吸引您点击或深入了解？

展示独特目的地风光的旅行大片

突出机票优惠/促销信息

讲述温情或有趣品牌故事

展示机上优质服务（如座椅、餐食）

明星或KOL代言推荐

Q10:请评价您对航空公司通过社交媒体（如公众号、抖音号）进行品牌宣传和互动的接受程度。（1分=非常反感，5分=非常接受）

分数

标签

Q11:如果航空公司通过广告推送一个您感兴趣的目的地优惠，您最可能采取的行动是？

立即点击广告查看详情

记下来，稍后去官网搜索

分享给同行伙伴讨论

忽略，不采取行动

Q12:您希望航空公司的广告或营销活动能为您提供哪些额外价值？（可多选）

独家折扣或优惠码

目的地旅行攻略/贴士

积分/里程加倍奖励

抽奖或赢取免费机票机会

会员专属活动邀请

有趣的互动游戏或挑战

Q13:对于旅游出行的目的地选择，您更易受哪种信息影响？

朋友/家人的亲身经历分享

社交媒体上的网红/博主推荐

传统旅游攻略网站（如马蜂窝）

航空公司推出的主题航线/目的地宣传

影视/综艺节目取景地

Q14:请描述您心目中一次“完美”的航空旅行体验，应包括哪些元素？（例如：服务、设施、流程等）

填空1

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q16:为了未来能为您提供更相关的信息，您是否愿意接收航空公司关于目的地推荐或优惠活动的邮件通知？

愿意

不愿意

视情况而定

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