航空乘客环保意识与福利满意度调查

航空乘客环保意识与福利满意度调查

尊敬的乘客，您好！为了解您在航空出行中的环保意识，并评估相关环保福利的满意度，我们诚挚邀请您参与本次调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地推动绿色航空发展。问卷预计耗时5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。

Q1:您在过去一年中乘坐飞机的频率大约是？

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q2:您通常选择哪种舱位出行？

经济舱

超级经济舱/优选经济舱

公务舱

头等舱

Q3:在预订机票时，以下哪些因素会影响您的选择？（可多选）

机票价格

航班时间

航空公司品牌

航班准点率

机上服务

环保举措（如碳抵消、绿色航班）

Q4:您是否了解航空公司推出的“碳抵消”或“绿色飞行”计划？

非常了解

大致了解

听说过但不了解

完全不了解

Q5:如果航空公司在预订时提供“碳抵消”选项（自愿支付小额费用用于环保项目），您有多大可能会选择？

非常可能

比较可能

不确定

不太可能

完全不可能

Q6:您是否愿意为乘坐使用可持续航空燃料（SAF）的航班支付稍高的票价？

非常愿意

比较愿意

视价格涨幅而定

不太愿意

完全不愿意

Q7:在飞行过程中，您会主动采取哪些环保行为？（可多选）

减少使用一次性塑料制品（如餐具、水杯）

将垃圾分类投入指定回收箱

减少机上娱乐系统的使用以节约能源

使用电子登机牌而非纸质登机牌

基本没有采取特别行动

Q8:您对航空公司目前提供的机上环保措施（如减少塑料、提供环保餐食选项）的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:您希望航空公司未来在哪些方面加强环保福利或举措？（可多选）

提供更透明的碳足迹信息

推出积分奖励或里程回馈用于环保项目

增加使用可持续航空燃料的航班

优化机上服务，减少一次性用品

开展乘客环保知识宣传

设立环保常旅客计划

Q10:您认为航空公司提供的“环保积分”或“绿色里程”等奖励，对您的出行选择有多大激励作用？

激励作用很大

有一定激励作用

激励作用很小

完全没有激励作用

Q11:总体而言，您对自己作为航空乘客的环保意识打几分？（1分表示毫无意识，10分表示意识极强）

Q12:您认为目前航空公司在推动环保方面，与您的期望相比如何？

远超期望

略超期望

基本符合期望

略低于期望

远低于期望

Q13:对于航空公司如何更好地激励乘客参与环保，您有什么具体的建议或想法？

填空1

Q14:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:最后，您在未来是否会更倾向于选择那些在环保方面表现突出的航空公司？

肯定会

可能会

不确定

可能不会

肯定不会

相关推荐