航空用户公益参与意愿竞品调研问卷

感谢您参与本次关于航空用户公益参与意愿的调研。本问卷旨在了解您对航空公司公益项目的看法与参与意愿，您的宝贵意见将帮助我们优化服务与项目设计。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您最近一年内乘坐飞机的频率是？

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q2:您通常通过哪些渠道预订机票？（可多选）

航空公司官网/APP

第三方旅行平台（如携程、飞猪等）

旅行社

其他

Q3:您在选择航空公司时，会关注其社会责任或公益形象吗？

非常关注，是重要考量因素

比较关注，有一定影响

偶尔会关注，影响不大

完全不关注

Q4:您听说过或参与过以下哪些由航空公司发起的公益项目？（可多选）

碳抵消/植树造林项目

为偏远地区儿童捐赠机票/旅行

机上筹款或物资捐赠

支持文化或自然遗产保护

员工志愿者活动

都没有听说过

Q5:您对目前航空公司公益项目的总体了解程度如何？（1分表示完全不了解，5分表示非常了解）

分数

标签

Q6:如果航空公司推出公益项目（如积分捐赠、碳抵消等），您有多大意愿参与？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q7:哪些因素会促使您参与航空公司的公益项目？（可多选）

项目透明，能清楚看到资金/资源去向

项目主题与我个人价值观相符

参与方式便捷（如一键捐赠积分）

有明确的激励（如额外里程、优惠券）

航空公司品牌信誉好

朋友或他人的推荐

Q8:您更倾向于通过哪种方式参与航空公益？

捐赠飞行里程/积分

在购票时额外支付小额捐款

选择支持碳抵消的航班

参与航空公司组织的线下志愿者活动

其他

Q9:从0到10分，您有多大可能向朋友推荐您参与过的（或感兴趣的）航空公司公益项目？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q10:您认为航空公司公益项目最应关注哪个领域？

环境保护（减碳、生物多样性）

教育支持（偏远地区、儿童）

社区发展与扶贫

紧急救灾与人道援助

文化保护

Q11:您认为航空公司在公益信息传播（如官网、APP、机上媒体）方面的表现如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q12:您希望通过哪些渠道了解航空公司的公益项目信息？（可多选）

航空公司官网/APP

机票预订确认邮件/短信

机上娱乐系统或杂志

社交媒体（微博、微信等）

机场贵宾室或值机柜台

新闻媒体报道

Q13:如果参与公益项目能获得额外里程奖励，这会显著提高您的参与意愿吗？

会，显著提高

会，有一定提高

影响不大

不会，我参与公益不图回报

Q14:对于航空公司设计更有吸引力、更可信的公益项目，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q15:与纯粹的商业促销活动相比，您认为公益项目对提升航空公司品牌好感度的影响如何？

影响非常大

影响比较大

影响一般

影响比较小

几乎没有影响

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专/本科

硕士及以上

Q18:您个人的税后年收入大致范围是？

10万元以下

10-20万元

20-40万元

40万元以上

不便透露

航空用户公益参与意愿竞品调研问卷

介绍

本模板旨在提供航空用户公益参与意愿的标准化调研解决方案。帮助您了解用户偏好、评估项目吸引力、分析参与动机，适合航空公司、市场研究机构和公益组织优化社会责任项目。

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