航空用户公益参与意愿调研问卷

航空用户公益参与意愿调研问卷

尊敬的旅客，您好！我们正在进行一项关于航空用户公益参与意愿的调研，旨在了解您对航空公司公益活动的看法与参与意向。您的宝贵意见将帮助我们更好地设计公益项目，回馈社会。本问卷匿名填写，预计耗时约5分钟，感谢您的支持！

Q1:您在过去一年中乘坐飞机的频率大约是？

0次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q2:您通常选择哪一类航空公司出行？

全服务航空公司（如国航、东航、南航等）

低成本航空公司（如春秋航空、九元航空等）

国际航空公司

没有固定偏好

Q3:您是否了解过您所乘坐的航空公司开展的公益活动（例如：环保、助学、救灾等）？

非常了解

比较了解

听说过但不了解

完全不了解

Q4:您通过哪些渠道了解到航空公司的公益活动？（可多选）

航空公司官网/APP

社交媒体（微博、微信等）

机上杂志/视频

新闻媒体报道

朋友/家人推荐

从未了解过

Q5:总体而言，航空公司开展公益活动，对您选择该航空公司是否有积极影响？

有很大积极影响，会优先选择

有一定积极影响，会纳入考虑

没有影响，主要看价格和时刻

有消极影响，认为其不务正业

Q6:如果航空公司将部分利润用于公益事业，您对此做法的认同程度是？（1分=完全不认同，5分=非常认同）

分数

标签

Q7:从0到10分，您有多大意愿参与航空公司发起或支持的公益活动？

选项1

Q8:您对以下哪些类型的公益活动更感兴趣并愿意参与？（可多选）

环境保护（如碳抵消、植树）

教育助学（如资助贫困学生、捐赠图书）

社区服务与扶贫

紧急救灾与人道援助

文化艺术保护与推广

动物保护

其他（请在下题说明）

Q9:对于上一题选择的“其他”类型，请具体说明：

填空1

Q10:您更倾向于通过何种形式参与航空公司的公益项目？（可多选）

积分/里程捐赠

购票时附加小额捐款

参与线上互动（如转发、答题）

报名成为线下活动志愿者

购买带有公益性质的航空衍生品

直接向航空公司合作的公益机构捐款

Q11:您认为多少金额的附加捐款在购票时是您可以接受的？

10元及以下

11-50元

51-100元

100元以上

不愿意附加捐款

Q12:您认为航空公司公益项目的透明度和成果反馈重要吗？

非常重要，需要清楚知道款项去向和成效

比较重要，希望有定期简报

不太重要，相信航空公司会妥善处理

完全不重要

Q13:您希望航空公司通过哪些方式向您反馈公益项目进展？（可多选）

电子邮件

航空公司APP/官网专栏

社交媒体账号

机上杂志/视频

短信通知

不需要特别反馈

Q14:如果参与公益能获得少量里程或优惠券作为感谢，是否会提升您的参与意愿？

会显著提升

会稍有提升

没有影响，我参与公益不图回报

反而会降低，觉得公益变味了

Q15:对于航空公司设计公益项目，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

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