航空用户远程办公体验价格敏感度调查

您好！我们正在进行一项关于航空用户远程办公体验的调研，旨在了解您对相关服务的价值感知与价格接受度。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您在过去12个月内是否有过乘坐长途航班（飞行时间超过4小时）的经历？

是

否

Q2:在长途航班上，您尝试过使用机上Wi-Fi进行工作（如处理邮件、文档、视频会议等）吗？

经常使用

偶尔使用

从未使用过

Q3:请对您最近一次使用过的机上Wi-Fi（用于工作目的）的整体网络稳定性进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q4:考虑到您的工作需求，您有多大可能向同事或朋友推荐在长途航班上购买Wi-Fi进行远程办公？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q5:您认为当前航空公司提供的机上Wi-Fi收费价格普遍如何？

非常昂贵，难以接受

比较昂贵，但特殊情况下会考虑

价格适中，可以接受

比较便宜，物有所值

不清楚/未关注过价格

Q6:对于一次6-8小时的长途航班，您能接受的机上Wi-Fi（保证基本办公需求）的最高价格是多少？

免费或低于10美元

10-25美元

26-50美元

51-100美元

超过100美元也可接受

Q7:如果机上Wi-Fi服务包含以下增值功能，哪些会让您觉得付费更值得？（可多选）

保证带宽的“办公专用”通道

与特定办公软件（如Office 365, Slack）的流量优化/免费

包含1-2小时的免费高速视频会议流量

提供机上数字休息室（含安静工作区预订）

与航班积分或常旅客计划挂钩

Q8:除了Wi-Fi，您是否愿意为拥有更多电源插座、更宽敞桌板或可调节遮光帘的“超级办公座位”支付额外费用？

非常愿意

比较愿意

一般，视价格而定

不太愿意

完全不愿意

Q9:对于上述“超级办公座位”，在6-8小时航班上，您愿意支付的额外费用范围是？

0-50美元

51-100美元

101-200美元

201-500美元

超过500美元

Q10:您认为哪些因素最能提升您在航班上的远程办公体验？（可多选）

稳定高速的网络连接

充足且方便的电源

安静、私密的工作环境

符合人体工学的座椅和桌板

机上提供的办公用品支持（如笔、便签）

无缝衔接的地空网络服务（如值机时预约Wi-Fi）

Q11:如果航空公司推出“空中办公通行证”（例如：月费/年费，在指定航线享受不限次数的标准办公Wi-Fi），您对此类打包产品的兴趣如何？

非常有兴趣，会积极考虑购买

有些兴趣，需要看具体条款和价格

兴趣一般，更倾向按次购买

完全没有兴趣

Q12:对于上述“空中办公通行证”，您认为一个合理的月度费用范围是多少？（假设覆盖您常飞的1-2条主要长途航线）

低于30美元

30-60美元

61-100美元

101-150美元

超过150美元

Q13:与在机场贵宾厅办公相比，您认为在飞机上使用付费Wi-Fi办公的整体性价比如何？

机上办公性价比高得多

机上办公性价比略高

两者差不多

机场贵宾厅办公性价比略高

机场贵宾厅办公性价比高得多

Q14:您远程办公的频率是？

几乎每天

每周3-4天

每周1-2天

每月数次

很少或从不

Q15:您的工作性质更偏向于？

需要高频次沟通与在线会议

以独立处理文档、代码为主

两者兼有

其他

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q17:您每年长途飞行的频率大约是？

0-2次

3-5次

6-10次

11次及以上

Q18:对于航空公司提升远程办公体验、制定合理收费策略，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

航空用户远程办公体验价格敏感度调查

介绍

本模板旨在提供航空旅客远程办公体验与价格敏感度的专业调研解决方案。帮助您评估机上Wi-Fi需求、分析付费意愿、收集优化建议，适合航空公司、市场研究机构及差旅服务商制定精准的产品与定价策略。

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