航空用户理财习惯与口碑调研

航空用户理财习惯与口碑调研

尊敬的旅客，您好！我们正在进行一项关于航空用户理财习惯的调研，旨在更好地了解您的金融需求，以便未来为您提供更贴心的服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您在过去一年中乘坐飞机的频率大约是？

少于1次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q2:您通常选择哪家航空公司？

中国国际航空

中国东方航空

中国南方航空

海南航空

其他航空公司

Q3:您对这家航空公司的整体服务满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:您是否了解或使用过航空公司或其合作方提供的金融产品（如联名信用卡、里程积分理财、航空意外险等）？

了解并使用过

了解但未使用

不了解

Q5:您主要通过哪些渠道了解理财信息？（可多选）

银行/金融机构APP

新闻/财经网站

社交媒体（如微信、微博）

朋友/家人推荐

航空公司官方渠道（APP、邮件等）

其他

Q6:您目前的个人理财方式主要是？

银行存款/定期

基金/股票投资

保险产品

互联网金融产品（如余额宝）

房产等实物资产

暂无系统理财

Q7:您进行理财投资时，最看重的因素是？

资金安全性

收益率

流动性（随时可取用）

便捷性（操作简单）

品牌信誉

Q8:如果航空公司推出一款与飞行里程或会员权益挂钩的稳健型理财产品，您有多大兴趣了解？（1-5分，1分表示毫无兴趣，5分表示非常有兴趣）

分数

标签

Q9:您能接受的理财产品的投资周期通常是？

1个月以内（短期）

1-12个月（中短期）

1-3年（中期）

3年以上（长期）

视产品情况而定

Q10:您希望航空公司在金融方面提供哪些增值服务或权益？（可多选）

里程积分直接兑换理财产品

购票专属理财优惠

高等级会员专属高收益产品

与飞行相关的保险产品（如延误险、行李险升级）

金融知识讲座或顾问服务

其他

Q11:您是否愿意授权航空公司（在符合法规且保障隐私的前提下）根据您的飞行记录，为您推荐更个性化的金融产品？

非常愿意

比较愿意

一般/不确定

不太愿意

非常不愿意

Q12:您认为航空公司的品牌信誉对您选择其推荐的金融产品影响有多大？

影响非常大

影响比较大

一般

影响比较小

毫无影响

Q13:从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常乘坐的这家航空公司？

选项1

Q14:对于航空公司跨界提供金融服务，您最大的顾虑或期待是什么？

填空1

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