航空用户保险购买意愿与广告效果调查

尊敬的旅客,您好!我们正在进行一项关于航空保险购买意愿及广告效果的调研。您的宝贵意见将帮助我们优化产品与服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!

Q1:您最近一次乘坐飞机是在什么时候?

3个月内
3-6个月前
6-12个月前
1年以上
从未乘坐过

Q2:在您最近一次或印象深刻的飞行中,是否购买了航空意外险?

是,购买了
否,没有购买

Q3:您通常通过哪些渠道了解或购买航空保险?(可多选)

航空公司官网/APP购票时
在线旅行平台(如携程、飞猪)
机场柜台/自助机
保险公司官网或代理人
社交媒体广告
从未关注过

Q4:您是否在线上(如网站、APP)或线下(如机场)看到过航空保险相关的广告?

经常看到
偶尔看到
很少看到
从未注意

Q5:总体而言,您对目前接触到的航空保险广告的印象如何?(1分=非常差,5分=非常好)

分数
标签

Q6:您认为一个有效的航空保险广告,最吸引您的元素是什么?(可多选)

价格优惠/性价比突出
保障范围清晰全面
理赔流程便捷快速
品牌信誉与可靠性
广告创意或情感共鸣
名人或专家推荐

Q7:当您看到一则航空保险广告时,它促使您进一步了解或购买的可能性有多大?

非常大,会立即行动
比较大,会考虑
一般,看情况
比较小,不太会
完全没有影响

Q8:您认为目前航空保险广告在传达“保障价值”方面做得如何?

非常清晰有效
比较清晰
一般
比较模糊
非常模糊无效

Q9:您个人购买航空保险的主要驱动力是什么?

寻求心理安全感
机票套餐包含/默认勾选
价格便宜顺手购买
亲友推荐或过往经历
从未考虑过购买

Q10:哪些因素会阻碍您购买航空保险?(可多选)

认为发生意外的概率极低
价格过高,性价比低
保障条款复杂看不懂
理赔过程麻烦,不信任
已有其他保险覆盖
购票流程中未明显提示

Q11:基于您目前的认知,您向朋友推荐购买航空保险的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q12:如果航空保险广告强调“家庭责任”或“对家人的爱”,对您的购买意愿影响如何?

显著提升
略有提升
没有影响
略有反感
非常反感

Q13:您更倾向于接受哪种形式的航空保险广告?

简洁明了的图文信息
短视频或情景剧
用户真实故事分享
数据图表对比
都不喜欢

Q14:您认为在购票流程中,航空保险的推荐时机和方式是否恰当?(1分=非常不恰当,5分=非常恰当)

分数
标签

Q15:如果推出一种“按航段或飞行时长”灵活计费的航空保险,您的兴趣如何?

非常有兴趣
比较有兴趣
一般
兴趣不大
完全没有兴趣

Q16:除了意外身故/伤残,您还希望航空保险覆盖哪些保障?(可多选)

航班延误/取消
行李丢失/延误
紧急医疗运送
旅行证件丢失
个人责任(如造成他人损失)
其他(请在下题说明)

Q17:对于上一题选择的“其他”保障,请具体说明:

填空1

Q18:您能接受的单次飞行航空保险的保费范围大约是?

10元以下
10-30元
31-50元
51-100元
100元以上

Q19:您是否愿意为了一份保障更全面、服务更优质的航空保险支付更高保费?

非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q20:您认为航空保险广告在哪些平台投放对您最有效?

航空公司官方渠道
在线旅行预订平台
微信/微博等社交媒体
短视频平台(如抖音)
机场内媒体
都不确定

Q21:请描述您心目中一个理想、能打动您的航空保险广告应该是怎样的?

填空1

Q22:您的年龄属于以下哪个区间?

18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

Q23:您每年平均乘坐飞机的次数大约是?

0次
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上

Q24:您的最高教育程度是?

高中及以下
大专
本科
硕士及以上

Q25:您目前的个人月收入(或可支配收入)大致范围是?

5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
不便透露
问卷网
航空用户保险购买意愿与广告效果调查
介绍
本模板旨在提供航空保险购买意愿与广告效果调研的标准化解决方案。帮助您评估用户购买意愿、分析广告效果、洞察消费偏好,适合航空公司、保险公司及市场研究机构优化产品与营销策略。
标签
用户调研
购买意愿
广告效果
关于
1天内
更新
0
频次
25
题目数
分享
问卷网
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷