零售用户使用习惯调研问卷

Q1:您通常多久进行一次线下购物？

Q2:您通常多久进行一次线上购物？

Q3:您更倾向于在哪个时间段进行线上购物？

Q4:您主要通过哪些渠道了解商品信息？（可多选）

Q5:在决定购买前，您通常会通过什么方式比较商品？

Q6:您最看重线上购物的哪一点？

Q7:您最看重线下购物的哪一点？

Q8:您通常使用哪些设备进行线上购物？（可多选）

Q9:在购物时，您是否愿意为环保/可持续性商品支付更高价格？

Q10:总体而言，您向朋友推荐您最常使用的购物平台/商店的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q11:您是否经常使用“先买后付”或分期付款服务？

Q12:哪些因素会促使您进行冲动消费？（可多选）

Q13:您如何处理不再需要的商品？

Q14:您对“直播购物”这种形式的接受度如何？

Q15:您认为当前线上或线下购物体验中，最需要改进的一个方面是什么？

Q16:您是否愿意授权零售商使用您的购物数据，以提供更个性化的推荐？

Q17:您通常如何管理您的购物预算？

Q18:您参与过哪些类型的会员/忠诚度计划？（可多选）

Q19:在购物后，您通常会主动撰写商品评价吗？

Q20:请对您最近一次主要购物（线上或线下）的整体满意度进行评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q21:您的年龄属于以下哪个区间？

Q22:您的性别是？