福利满意度与零售价格接受度调查

福利满意度与零售价格接受度调查

您好！我们正在进行一项关于福利满意度与零售价格接受度的调研，旨在更好地了解您的需求和感受。本调查为匿名，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况放心填写。预计将占用您3-5分钟时间，感谢您的参与！

Q1:您在过去一年中，是否购买或使用过我们提供的会员福利（如优惠券、积分兑换、会员专享价等）？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，从未使用

Q2:总体而言，您对我们目前提供的会员福利的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q3:您最看重或最常使用以下哪几类福利？（可多选）

折扣券/优惠券

会员积分/兑换

生日/节日礼遇

免运费服务

新品/独家商品优先购买权

会员专属客服

Q4:您认为我们目前的会员福利体系，在提升您的购物频率或金额方面，效果如何？

效果显著

有一定效果

效果一般

几乎没有效果

不确定

Q5:您有多大可能向朋友或同事推荐我们的会员福利计划？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q6:在您最近一次购物时，您是否关注了商品的价格？

非常关注，会仔细比较

比较关注

一般关注

不太关注

完全不关注

Q7:与市场上同类产品相比，您认为我们商品的价格水平如何？

明显偏高

略高一些

基本持平

略低一些

明显偏低

不清楚

Q8:当您认为某件商品价格偏高时，您通常会怎么做？

直接放弃购买

寻找优惠券或折扣

等待促销活动

寻找其他平台的同款

购买更便宜的替代品

Q9:您对我们商品定价透明度的满意度如何？（例如：是否清晰标注原价、折扣价、会员价等）（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q10:如果推出“付费会员”服务（如年费制），提供更深度折扣和专属服务，您的态度是？

非常愿意尝试

可以考虑，取决于具体权益和价格

不太感兴趣

完全不愿意

Q11:哪些因素最能促使您接受一个相对较高的商品定价？（可多选）

卓越的产品质量

独特的品牌或设计

优质的售后服务

便捷的购物体验

环保/可持续的理念

作为会员的专属价值感

Q12:您认为我们在福利设计或商品定价方面，最需要改进的一点是什么？

填空1

Q13:您主要通过什么渠道了解我们的促销或福利信息？

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微信公众号/小程序

短信通知

电子邮件

朋友推荐

其他

Q14:您的性别是？

男

女

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您平均每月在我们平台的消费金额大致是？

100元以下

100-500元

501-1000元

1001-3000元

3000元以上

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