零售用户内容偏好调研问卷

欢迎参与本次调研!我们致力于了解您在零售场景下的内容偏好,以优化产品与服务。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析。请根据您的真实感受填写,感谢您的支持!

Q1:您通常通过哪些渠道了解零售产品或品牌信息?(可多选)

社交媒体(如微信、微博、小红书)
电商平台(如淘宝、京东)
品牌官方网站/App
朋友/家人推荐
线下广告(如地铁、商场)
短视频/直播平台(如抖音、快手)
其他

Q2:在决定购买一件零售商品前,您最看重哪种类型的内容?

详细的产品图文介绍
真实用户的评价与晒单
专业达人或博主的测评
短视频或直播展示
促销活动与价格信息
品牌故事与文化

Q3:您认为短视频/直播内容对您的购物决策影响有多大?

分数
标签

Q4:您更喜欢哪种形式的促销内容?

限时折扣/秒杀
满减/优惠券
买赠/加量装
会员专属福利
抽奖/互动游戏
跨界联名活动

Q5:阅读用户评价时,您更关注哪些方面?

产品的真实使用体验
图片/视频的直观展示
关于质量与耐用性的描述
关于售后服务的反馈
与其他产品的对比

Q6:请描述一次让您印象深刻的、由内容(如一篇推文、一个视频)促成的购物经历。

填空1

Q7:对于新产品,您更愿意相信哪种来源的推荐?

家人或朋友的亲身体验
信任的KOL/专业博主
品牌官方发布的信息
电商平台的好评榜单
素人用户的真实分享

Q8:总体而言,您向朋友推荐当前您常用的零售平台/品牌的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q9:在社交媒体上,您会关注哪些与零售/消费相关的内容?

穿搭/美妆教程
家居好物分享
数码产品测评
食品饮料种草
旅行/户外装备
省钱/理财技巧
不关注此类内容

Q10:您认为多长的短视频最能吸引您看完并产生兴趣?

15秒以内
15-60秒
1-3分钟
3分钟以上

Q11:品牌发布的“品牌故事”或“价值观”类内容,在多大程度上会影响您对该品牌的好感度?

分数
标签

Q12:您希望品牌或零售平台通过内容为您提供哪些价值?

获取产品使用技巧
了解最新潮流趋势
获得独家优惠信息
获得情感共鸣或娱乐
学习相关知识(如成分、工艺)
参与社区互动

Q13:当看到感兴趣的零售内容后,您通常会?

立即搜索/购买
收藏或加入购物车
分享给朋友讨论
仅浏览,无后续行动
关注发布者

Q14:您目前最常使用哪个平台浏览零售相关内容?请说明原因。

填空1

Q15:您对AI(人工智能)生成的商品描述或推荐内容持何态度?

完全信任,认为高效准确
比较信任,但会结合其他信息
一般,持中立观望态度
不太信任,更相信人工创作
非常不信任

Q16:哪些因素会让您对一则零售广告内容产生反感?

信息虚假夸大
频繁推送,打扰生活
内容低俗或质量差
强行煽情或价值观绑架
与自身需求完全不匹配
代言人不喜欢

Q17:您更偏好哪种内容更新频率?

每日多次
每日一次
每周几次
每周一次
有重要信息时更新即可

Q18:您认为当前零售品牌/平台提供的内容,在“真实性”方面做得如何?

分数
标签

Q19:您是否愿意参与品牌发起的内容共创(如投稿使用心得、参与产品设计讨论)?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q20:请分享一个您认为在内容营销上做得非常出色的零售品牌或平台,并简述理由。

填空1

Q21:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

Q22:您每月在零售购物上的大致支出是?

500元以下
500-2000元
2001-5000元
5001-10000元
10000元以上

Q23:您常用的购物方式是?

线上购物为主
线下购物为主
线上线下 equally
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