零售用户活动效果评估问卷

感谢您参与本次调研!本问卷旨在了解您对我们近期活动的参与情况及感受,您的宝贵意见将帮助我们优化未来活动。

Q1:您是否参与了本次【请在此处填写具体活动名称】活动?

是,我参与了
否,我没有参与

Q2:您是通过什么渠道了解到本次活动的?

品牌官方App/小程序
社交媒体(如微信、微博)
短信/邮件通知
朋友/家人推荐
线下门店宣传
其他

Q3:您参与本次活动的频率是?

仅参与过一次
偶尔参与(2-3次)
经常参与(4次及以上)
几乎每次活动都参与

Q4:您通常参与活动的目的是什么?

获取优惠/折扣
兑换积分/礼品
了解新品信息
享受互动乐趣
支持喜欢的品牌
其他

Q5:请对本次活动的整体吸引力进行评分(1分非常无趣,5分非常吸引人)

分数
标签

Q6:活动规则是否清晰易懂?

非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰

Q7:活动流程(如参与、领奖)是否顺畅?

非常顺畅
比较顺畅
一般
不太顺畅
非常不顺畅

Q8:请对本次活动的奖励/福利价值感进行评分(1分非常不值,5分非常超值)

分数
标签

Q9:您最喜欢本次活动的哪些方面?

奖励丰厚
玩法新颖
互动性强
品牌沟通亲切
操作便捷
其他

Q10:您认为本次活动可以改进的方面有哪些?

奖励力度
活动规则复杂度
活动宣传力度
用户界面/操作体验
客服支持
活动持续时间
其他

Q11:本次活动是否提升了您对品牌的好感度?

显著提升
略有提升
没有变化
略有下降
显著下降

Q12:本次活动是否影响了您的购物频率或金额?

是的,明显增加了
是的,略有增加
没有明显影响
是的,略有减少
是的,明显减少了

Q13:您未来参与类似活动的意愿如何?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q14:请分享您对本次活动的其他具体意见或建议(如:希望看到什么类型的活动?)

填空1

Q15:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q16:您通常每月在该品牌/渠道的购物频率是?

少于1次
1-3次
4-6次
7次及以上
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介绍
本模板旨在提供零售用户活动效果评估的标准化解决方案。帮助您收集参与反馈、衡量营销效果、优化活动设计,适合零售品牌和营销团队提升活动吸引力和用户忠诚度。
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