零售用户广告效果与推荐意愿调查

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于近期零售广告效果的调研,旨在了解广告对您的影响以及您的推荐意愿。您的宝贵意见将帮助我们优化未来的营销策略。问卷预计耗时5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!

Q1:您最近一周内是否看到过我们品牌的广告?(包括线上、线下、社交媒体等)

是,经常看到
是,偶尔看到
没有看到
不确定

Q2:您是通过哪些渠道看到我们广告的?(可多选)

电视/视频平台
社交媒体(如微信、微博、抖音)
搜索引擎(如百度)
电商平台(如淘宝、京东)
户外广告(如地铁、公交站)
朋友/家人推荐
其他

Q3:您认为我们广告的整体吸引力如何?

非常吸引人
比较吸引人
一般
不太吸引人
完全不吸引人

Q4:广告是否清晰地向您传达了品牌或产品的核心信息?

非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
完全不清晰

Q5:观看广告后,您对我们品牌或产品的印象有何变化?

印象显著提升
印象略有提升
没有变化
印象略有下降
印象显著下降

Q6:广告内容是否与您的个人需求或兴趣相关?

高度相关
比较相关
一般
不太相关
完全不相关

Q7:广告是否促使您产生了了解或购买我们产品的兴趣?

是的,兴趣很大
是的,有一些兴趣
不确定
兴趣不大
完全没有兴趣

Q8:您是否曾因为看到广告而访问我们的官方网站、APP或线下门店?

是的,多次访问
是的,访问过一次
没有访问过

Q9:您是否曾因为看到广告而实际购买过我们的产品或服务?

是的,多次购买
是的,购买过一次
没有购买过

Q10:基于您对我们品牌的整体印象和广告体验,您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的品牌?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)

选项1

Q11:您向他人推荐我们品牌的主要原因是?(如果上题评分为0-6分,请跳过此题)

产品质量好
品牌形象佳
广告有创意/吸引人
价格合理
服务体验好
朋友推荐过
其他

Q12:您不向他人推荐我们品牌的主要原因是?(如果上题评分为7-10分,请跳过此题)

对产品不了解
产品质量一般
价格不合适
广告不吸引人/有误导
服务体验不佳
没有特别原因
其他

Q13:请从1到5分评价广告在以下方面的表现:广告的创意新颖度(1分=非常差,5分=非常好)

分数
标签

Q14:请从1到5分评价广告在以下方面的表现:广告信息的可信度(1分=非常差,5分=非常好)

分数
标签

Q15:请从1到5分评价广告在以下方面的表现:广告唤起的情绪(如愉悦、信任等)(1分=非常差,5分=非常好)

分数
标签

Q16:与同类竞争品牌的广告相比,您认为我们的广告处于什么水平?

明显优于竞争对手
略优于竞争对手
与竞争对手相当
略逊于竞争对手
明显逊于竞争对手
不了解竞争对手广告

Q17:您更希望在未来广告中看到哪些类型的内容?(可多选)

产品功能深度展示
用户真实评价/案例
促销优惠信息
品牌故事/价值观
趣味性/娱乐性内容
互动性内容(如抽奖、游戏)
其他

Q18:您认为我们广告的投放频率如何?

过于频繁,感到打扰
频率适中
投放不足,希望增加曝光
没有特别感觉

Q19:请留下您对我们广告(内容、形式、渠道等)的任何具体意见或建议:

填空1

Q20:您的性别是?

不愿透露

Q21:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

Q22:您目前每月在零售购物(包括线上和线下)上的平均支出大约是?

500元以下
500-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上
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介绍
本模板旨在提供零售广告效果与推荐意愿的标准化调研方案。帮助您评估广告吸引力、分析转化率、洞察用户偏好,适合零售品牌与市场部门优化营销策略。
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