广告效果与零售用户期望功能调查

广告效果与零售用户期望功能调查

您好！我们正在进行一项关于广告效果与零售用户功能期望的调查，旨在了解您对广告的感知以及对零售平台功能的期待。您的回答将帮助我们优化服务，提供更好的体验。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您最近一个月是否通过广告（如社交媒体、视频平台、搜索引擎等）了解到新的零售产品或服务？

是

否

Q2:您最常通过哪种渠道接触到零售相关的广告？

社交媒体（如微信、抖音、微博）

短视频平台（如抖音、快手）

电商平台内（如淘宝、京东）

搜索引擎（如百度、谷歌）

线下广告（如地铁、电梯）

其他

Q3:总体而言，您认为当前接触到的零售广告与您的兴趣和需求的相关性如何？

分数

标签

Q4:在您看到的零售广告中，哪些信息最能吸引您点击或进一步了解？

产品/服务的核心功能

限时折扣或优惠价格

用户好评或推荐

品牌形象或故事

清晰的使用场景展示

其他

Q5:当您看到一个感兴趣的零售广告后，您通常的下一步行动是什么？

立即点击查看详情

收藏或保存，稍后查看

直接搜索该产品或品牌

忽略，不做任何操作

其他

Q6:您认为当前零售广告的创意和表现形式（如视频、图文）是否足够吸引人？

分数

标签

Q7:您是否曾因广告内容与实际情况不符（如产品功能夸大、价格误导）而感到失望？

经常

偶尔

很少

从未

Q8:在您使用零售平台（如电商App、品牌官网）时，您最看重或期望平台提供哪些功能？

个性化商品推荐

便捷的比价工具

详细的用户评价与晒图

虚拟试穿/试用（如AR试妆、3D看家具）

流畅的直播购物体验

便捷的退换货流程

会员积分与专属福利

Q9:您认为“个性化推荐”功能对您的购物决策帮助大吗？

非常有帮助

比较有帮助

一般

帮助不大

完全没有帮助

Q10:您希望零售平台在哪些环节提供更详细或更透明的信息？

商品来源/产地

材质/成分说明

物流实时追踪

售后服务政策

用户数据使用与隐私保护

其他

Q11:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的零售平台？

选项1

Q12:您是否愿意为了获得更好的购物体验或专属功能，成为某个零售平台的付费会员？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

完全不愿意

Q13:您希望零售平台在哪些方面加强与广告的联动？（例如：看到广告后，在平台内能快速找到对应商品）

广告直达商品页面

平台内推送相关优惠券

提供广告商品的专属测评或直播

在搜索中优先展示广告商品

其他

Q14:您认为当前零售平台的功能设计（如界面、操作流程）是否易于使用？

分数

标签

Q15:对于提升广告体验或零售平台功能，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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