零售用户隐私保护态度调研问卷
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本模板旨在提供零售场景下用户隐私保护态度的标准化调研解决方案。帮助您评估用户关注度、识别主要担忧、分析行为影响,适合零售企业、电商平台和市场监管机构制定有效的隐私保护策略与合规措施。 标签
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有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
您好!我们正在进行一项关于零售场景下用户隐私保护态度的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求,并推动相关服务的改进。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受作答。感谢您的参与!
Q1:您最近一年内,平均每月在线上零售平台(如淘宝、京东、拼多多等)购物的频率是?
Q2:您最近一年内,平均每月在线下实体零售店购物的频率是?
Q3:在购物时,您对商家收集和使用您的个人信息(如姓名、电话、地址、购物记录)的总体关注程度如何?
Q4:在零售场景中,您最担心商家如何使用您的个人信息?(可多选)
Q5:当商家在注册或结账时,以“小字”或默认勾选方式请求获取您的个人信息(如用于营销),您的态度是?
Q6:您是否曾因担心隐私问题,而在购物时选择不提供真实信息(如使用昵称、虚拟号码)?
Q7:您是否曾因担心隐私问题,而放弃使用某个零售App或网站?
Q8:您认为,目前零售商家在收集和使用用户个人信息方面的透明度如何?
Q9:您阅读零售App或网站“隐私政策”的频率是?
Q10:您认为“隐私政策”文件难以理解的主要原因是什么?
Q11:如果商家承诺“绝不会出售您的数据”,这会显著增加您对其的信任吗?
Q12:您认为,以下哪种隐私保护措施对您来说最重要?
Q13:请对以下说法进行评分(1分=非常不同意,5分=非常同意):我认为政府应出台更严格的法律法规来监管零售商的个人信息处理行为。
Q14:请对以下说法进行评分(1分=非常不同意,5分=非常同意):我愿意为那些在隐私保护方面做得更好的商家支付稍高的价格。
Q15:您是否了解《个人信息保护法》中关于“个人信息处理者”应尽的义务?
Q16:当您发现个人信息可能被不当使用时,您通常会采取什么行动?
Q17:您认为,人工智能(AI)在零售业的应用(如个性化推荐、智能客服)对您的隐私风险是?
Q18:您希望零售商在隐私保护方面做出哪些具体改进?(可多选)
Q19:总体而言,您有多大意愿向朋友或家人推荐您认为在隐私保护方面做得最好的零售平台?(0-10分,0分=完全不愿意,10分=极愿意)
Q20:与一年前相比,您对零售场景下的个人隐私保护状况感到?
Q21:您的年龄属于以下哪个区间?
Q22:您的最高教育程度是?
Q23:对于零售行业的用户隐私保护,您还有哪些其他意见或建议?
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