零售广告效果与用户购物渠道选择调查

您好!我们正在进行一项关于零售广告效果及消费者购物渠道偏好的研究。本问卷旨在了解广告如何影响您的购物决策,以及您对线上/线下购物的选择。问卷匿名,所有数据仅用于学术研究,大约需要5-8分钟完成。感谢您的宝贵时间!

Q1:您最近一次购物(购买服装、电子产品、日用品等)的主要渠道是?

纯线上(如电商平台、品牌官网)
纯线下(如商场、超市、专卖店)
线上浏览,线下购买
线下体验,线上下单

Q2:您平均每周浏览或接触到的零售广告(包括线上推送、社交媒体、电视、户外等)数量感觉是?

非常多,几乎无处不在
比较多,经常能看到
一般,偶尔注意到
很少,几乎不关注广告

Q3:您通常通过哪些渠道接触到零售广告?(可多选)

社交媒体(如微信、微博、抖音、小红书)
电商平台APP/网站(如淘宝、京东)
搜索引擎(如百度、谷歌)
视频平台(如抖音、B站、爱奇艺)
电视/广播
户外广告(如地铁、公交、楼宇)
朋友/家人推荐
电子邮件/短信推送

Q4:在影响您最终购买决策的各类信息中,广告的作用有多大?

决定性作用,直接促成购买
重要参考,是决策的关键因素之一
辅助参考,有一定影响
几乎没有影响,主要靠其他信息

Q5:哪种类型的广告最能吸引您点击或进一步了解?

促销折扣类(如限时优惠、满减)
新品发布/产品展示类
用户评价/口碑分享类
品牌故事/价值观宣传类
互动游戏/抽奖活动类

Q6:当您看到一个感兴趣的线上广告后,最常见的后续行为是?

立即点击查看商品详情
加入购物车或收藏夹,稍后决策
直接去线下门店寻找同款
搜索其他平台比价或查看评价
忽略,仅作为信息浏览

Q7:对于线下实体店的广告(如店内海报、促销标识、店员推荐),您的信任度如何?

非常信任,信息直接且可靠
比较信任,会认真考虑
一般,会结合其他信息判断
不太信任,认为主要是促销手段

Q8:您认为线上广告相比线下广告,最大的优势是什么?

精准推送,更符合个人兴趣
互动性强,可立即点击购买
信息丰富,便于比价和查评价
形式多样(视频、直播等),更具吸引力
不受时空限制,随时随地可接触

Q9:您认为线下广告相比线上广告,最大的优势是什么?

实物体验感强,信息更真实
即时性,看到即可购买,无需等待物流
信任度高,有实体店背书
社交属性强,可与朋友家人一同体验
无信息过载,干扰较少

Q10:一个成功的促销广告,最可能促使您从线上转到线下购买的原因是什么?

线下独家优惠或赠品
急需使用,等不及快递
想亲眼确认商品质量/尺寸/颜色
享受线下购物体验和服务
线上库存不足或配送区域限制

Q11:一个成功的品牌形象广告,最可能促使您从线下转到线上购买的原因是什么?

线上价格更优惠
线上款式/型号更全
送货上门更方便
可以查看更详细的用户评价
习惯在线上完成购买

Q12:请评价您对“所见即所得”的广告(如直播带货、线下实物展示)的信任度。(1分=完全不信任,5分=完全信任)

分数
标签

Q13:哪些因素会削弱您对广告的信任,甚至让您反感?(可多选)

广告内容夸大或虚假
过度推送,造成骚扰
与个人兴趣完全不相关
页面加载慢或跳转体验差
收集过多个人隐私信息
广告形式低俗或质量差

Q14:总体上,您有多大可能向朋友推荐您最近一次因广告影响而购买的商品/服务?(0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q15:未来一年,您预计自己在零售消费中,线上和线下的花费比例会更接近哪种情况?

线上消费远多于线下
线上消费略多于线下
线上线下大约各占一半
线下消费略多于线上
线下消费远多于线上

Q16:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q17:您目前的职业状态是?

在校学生
在职员工(企业/单位)
自由职业者/个体经营者
企业主/管理者
退休
其他

Q18:对于零售商如何更好地融合线上线下广告,为您提供无缝的购物体验,您有什么建议或期待?

填空1
问卷网
零售广告效果与用户购物渠道选择调查
介绍
本模板旨在提供零售广告效果与消费者购物渠道偏好的专业调研工具。帮助您评估广告影响力、分析渠道选择偏好、洞察消费决策因素,适合市场研究机构、零售品牌和广告主优化营销策略与渠道布局。
标签
市场调研
广告效果
零售
消费者
关于
1天内
更新
0
频次
18
题目数
分享
问卷网
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷