品牌认知与零售用户技能提升需求调查

品牌认知与零售用户技能提升需求调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于品牌认知与零售用户技能提升需求的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求，并为您提供更优质的服务。本次问卷预计需要5-8分钟完成，所有信息将严格保密，仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:您是否听说过我们品牌？

是，非常熟悉

是，略有耳闻

否，从未听说

Q2:您主要通过什么渠道了解到我们的品牌？

社交媒体（如微信、微博、抖音）

朋友/家人推荐

线下门店/广告

搜索引擎/网站

其他

Q3:当您想到我们品牌时，首先联想到的关键词是什么？

品质可靠

价格实惠

设计时尚

服务专业

创新科技

Q4:请为我们品牌的整体形象打分（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q5:您目前是否从事或计划从事零售相关行业？

是，目前正在从事

是，有计划进入

否，不从事也无计划

Q6:在零售行业，您认为哪些技能最为重要？（请选择最重要的3项）

客户沟通与销售技巧

产品知识与讲解能力

库存管理与数据分析

视觉陈列与店铺管理

线上营销与社交媒体运营

客户关系维护与售后服务

团队协作与领导力

应急处理与问题解决

Q7:您认为自己在上述最重要的技能方面，当前水平如何？

非常熟练，可以指导他人

比较熟练，能独立完成

一般，需要偶尔寻求帮助

比较生疏，需要系统学习

完全不了解

Q8:您希望通过哪些方式提升零售相关技能？

线上视频课程/直播

线下实践工作坊/培训

阅读专业书籍/文章

企业内部导师指导

参与行业社群/论坛交流

考取专业资格证书

Q9:您愿意为高质量的技能提升内容或服务付费吗？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体内容和价格

不太愿意

完全不愿意

Q10:您期望的付费技能提升课程，单次或单门课程的理想价格区间是？

100元以下

100-500元

500-1000元

1000-3000元

3000元以上

Q11:您希望技能提升内容的学习周期是？

1天以内的短期集训

1-4周的系列课程

1-3个月的系统学习

3个月以上的长期项目

按需学习，不固定周期

Q12:您希望技能提升内容包含哪些认证或成果？

结业证书

企业/行业认可的资格证书

实际项目作品/案例

导师推荐信

就业/实习机会推荐

不需要特定认证

Q13:如果由我们品牌提供技能提升服务，这会如何影响您对我们品牌的看法？

显著提升好感与信任度

略有提升好感

没有影响

可能会产生怀疑

会降低好感

Q14:您有多大可能向身边的朋友或同事推荐我们品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q15:对于我们的品牌，或对于零售技能提升服务，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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