零售用户通勤方式调研问卷

您好！我们正在进行一项关于零售用户通勤方式的调研，旨在更好地理解您的出行习惯与偏好。您的回答将为我们提供宝贵信息，帮助我们优化服务。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您通常前往零售商店（如超市、便利店、商场）的主要目的是什么？

购买日常必需品（如食品、日用品）

休闲购物/逛街

购买特定商品（如电器、服装）

其他

Q2:您平均每周前往零售商店的频率是？

少于1次

1-2次

3-4次

5次及以上

Q3:您最常前往的零售商店类型是？

大型综合超市（如沃尔玛、家乐福）

社区超市/便利店

购物中心/百货商场

专业店（如电器、家居店）

线上平台线下店

Q4:您通常选择在什么时间段前往零售商店？

工作日白天

工作日晚间

周末白天

周末晚间

时间不固定

Q5:您前往零售商店最主要的通勤方式是什么？

步行

自行车/电动自行车

私人汽车（自驾）

公共交通（公交、地铁）

出租车/网约车

其他

Q6:选择上述通勤方式时，您最主要的考虑因素是什么？

便捷性/省时

成本/费用

舒适度

环保/健康

别无选择（唯一可用方式）

Q7:从您的出发地到常去的零售商店，单程通勤时间大约是？

10分钟以内

10-30分钟

30分钟-1小时

1小时以上

Q8:您认为当前的通勤方式在前往商店时方便吗？

非常方便

比较方便

一般

不太方便

非常不方便

Q9:在前往零售商店的通勤过程中，您遇到过哪些不便？（可多选）

交通拥堵

停车困难/停车费高

公共交通换乘不便/等待时间长

步行/骑行道路条件差（如无专用道）

携带商品不便（太重、太多）

天气影响（雨雪、炎热等）

没有遇到明显不便

Q10:如果商店提供免费/便捷的停车服务，会显著增加您自驾前往的意愿吗？

会显著增加

可能会增加

影响不大

不会增加（我本来就不开车）

Q11:如果商店位于公共交通站点附近，会显著增加您乘坐公共交通前往的意愿吗？

会显著增加

可能会增加

影响不大

不会增加（我本来就不坐公共交通）

Q12:您是否愿意为了购物而使用共享单车/电动自行车？

非常愿意，经常使用

愿意，视情况使用

一般，不太考虑

不愿意

我所在区域没有此服务

Q13:在购买较多或较重商品时，您通常会如何解决运输问题？

自驾车带回

使用出租车/网约车

商店提供配送服务

分次购买或减少购买量

其他方式（如手拉车）

Q14:您对零售商店提供“线上购物，线下自提”服务的看法是？

非常喜欢，经常使用，节省了店内挑选时间

觉得不错，偶尔使用

无所谓

不喜欢，更享受店内购物体验

Q15:如果使用自提服务，您希望自提点位于？

商店内部

商店门口/路边专用停车点

地铁站/公交站附近

社区内的合作网点

Q16:综合考虑成本、时间、便利性，您对当前前往零售商店的通勤体验整体满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q17:未来，您是否考虑改变前往零售商店的主要通勤方式？

是，计划改变

否，维持现状

不确定

Q18:哪些因素可能促使您改变通勤方式？（可多选）

搬家/工作地点变更

油价/交通成本大幅变化

新的公共交通线路开通

购买/处置私人车辆

健康/环保意识提升

商店位置或服务变更

其他

Q19:对于改善您前往零售商店的通勤体验，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q20:您的年龄属于以下哪个区间？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q21:您目前居住的城市类型是？

一线城市（如北京、上海）

新一线/二线城市

三线及以下城市

乡镇/农村

零售用户通勤方式调研问卷

介绍

本模板旨在提供零售用户通勤方式调研的标准化解决方案。帮助您分析购物出行模式、评估交通便利性、优化商店服务，适合零售企业和市场研究机构制定客户服务与选址策略。

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