零售用户居住环境满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于零售用户居住环境满意度的调研，旨在了解您对当前居住环境的感受与需求。您的宝贵意见将帮助我们更好地为您及社区服务。本次问卷大约需要5-8分钟，所有信息将严格保密，仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:您目前居住的房屋类型是？

普通公寓/住宅

别墅

宿舍/合租房

其他

Q2:您在现住址已居住多长时间？

少于6个月

6个月-2年

2-5年

5年以上

Q3:请对您当前居住的房屋整体质量（如建筑结构、防水、隔音等）进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q4:请对您所在社区的绿化环境与公共空间（如花园、步道、广场）进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q5:您对社区内的卫生清洁状况（如垃圾处理、公共区域保洁）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:您认为社区的治安状况如何？

非常安全

比较安全

一般

不太安全

非常不安全

Q7:您认为社区周边最需要增加或改善的零售配套设施是哪些？（可多选）

大型超市/生鲜市场

便利店

餐饮店

药店/诊所

银行/ATM

洗衣/家政服务

其他

Q8:您前往最近的超市/菜市场购物是否便利？

非常便利，步行5分钟内

比较便利，步行10分钟内

一般，需要步行15分钟以上或驾车

不便利

Q9:请对社区周边公共交通（如公交站、地铁站）的便利性进行评分（1分表示非常不便，5分表示非常便利）

分数

标签

Q10:您对社区的停车条件（包括机动车与非机动车）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:您主要通过哪些渠道获取社区信息或与邻居交流？（可多选）

社区公告栏/物业通知

业主微信群/QQ群

邻里间当面交流

社区APP/小程序

几乎不交流

Q12:您对社区物业管理的服务响应速度与处理效率是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:请对社区内儿童游乐设施或老年人活动场所的充足性与质量进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q14:您对居住环境的噪音水平（如交通、邻里生活噪音）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:您对居住环境的采光与通风情况是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:您认为提升居住环境满意度，以下哪些方面最为重要？（最多选择3项）

房屋质量与维护

社区安全与治安

绿化与环境卫生

周边商业与生活配套

邻里关系与社区氛围

物业管理服务水平

停车与交通便利性

公共活动空间与设施

Q17:综合考虑所有因素，您有多大可能向朋友或同事推荐您目前居住的社区？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能推荐）

选项1

Q18:对于改善您所在社区的居住环境，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

零售用户居住环境满意度调查

介绍

本模板旨在提供针对零售用户居住环境满意度的标准化调研方案。帮助您评估房屋质量、分析社区配套、收集改善建议，适合房地产开发商、物业公司和零售企业进行精准的社区服务与商业布局优化。

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