零售用户通勤方式培训需求调研问卷

零售用户通勤方式培训需求调研问卷

您好！为了更好地了解您的通勤习惯，以便我们优化相关服务，诚邀您参与本次调研。所有信息仅用于内部研究，感谢您的宝贵时间！

Q1:您通常以何种方式前往我们门店进行购物？

步行

自行车/电动自行车

公共交通（公交/地铁）

自驾车/出租车/网约车

其他

Q2:您从家到我们最近门店的单程通勤时间大约是？

15分钟以内

15-30分钟

30-60分钟

60分钟以上

Q3:您每周来店购物的频率大约是？

少于1次

1-2次

3-4次

几乎每天

Q4:在选择通勤方式时，您主要考虑哪些因素？（可多选）

时间成本

经济成本

便捷性/灵活性

舒适度

环保/健康

天气因素

其他

Q5:您认为当前的通勤方式是否方便您来店购物？

非常方便

比较方便

一般

不太方便

非常不方便

Q6:如果感觉不方便，请简要说明原因（例如：停车难、公交站点远等）。

填空1

Q7:您是否了解或使用过我们提供的任何与通勤相关的服务（如：停车优惠、共享单车合作等）？

是，了解并使用过

是，了解但未使用

不了解

Q8:如果门店提供专属停车位或停车优惠，对您选择自驾来店的吸引力有多大？（1-5分，1分=毫无吸引力，5分=非常有吸引力）

分数

标签

Q9:如果门店与共享单车/电单车品牌合作提供优惠，对您选择骑行来店的吸引力有多大？（1-5分，1分=毫无吸引力，5分=非常有吸引力）

分数

标签

Q10:您是否愿意在通勤途中，通过手机APP接收我们的到店优惠或新品信息？

非常愿意

比较愿意

无所谓

不太愿意

非常不愿意

Q11:您希望我们未来在哪些方面优化，以更好地服务您的通勤与购物体验？（可多选）

改善周边公共交通指引

提供更多停车位或停车优惠

与共享出行平台合作提供优惠

优化门店周边步行/骑行环境

提供非高峰时段购物专属福利

其他

Q12:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q13:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q14:对于如何让您的通勤与购物过程更顺畅，您还有哪些其他建议或想法？

填空1

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