零售用户居住环境满意度调查

零售用户居住环境满意度调查

尊敬的客户，您好！为了持续优化我们的产品与服务，为您创造更美好的居住体验，我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的每一条宝贵意见都对我们至关重要。

Q1:您目前居住的房屋类型是？

高层公寓

多层住宅

联排/叠拼别墅

独栋别墅

其他

Q2:您在此处已居住多长时间？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:请对您所在社区的整体环境（如绿化、卫生、安静程度）进行评分。

分数

标签

Q4:请对您所在社区的公共设施（如儿童游乐场、健身区、会所）的完善程度与维护状况进行评分。

分数

标签

Q5:请对您所在社区的物业服务（如安保、保洁、维修响应）的满意度进行评分。

分数

标签

Q6:您认为社区在哪些方面最让您满意？（可多选）

邻里关系和睦

环境优美安静

物业管理高效

配套设施齐全

交通出行便利

社区活动丰富

其他

Q7:您认为社区在哪些方面最需要改进？（可多选）

停车管理

环境卫生

噪音控制

公共设施维护

安保措施

绿化养护

邻里沟通

其他

Q8:请对您房屋本身的户型设计与空间布局的满意度进行评分。

分数

标签

Q9:请对您房屋的采光与通风条件的满意度进行评分。

分数

标签

Q10:请对您房屋的隔音效果的满意度进行评分。

分数

标签

Q11:您对房屋内部的哪些方面感到满意？（可多选）

装修质量

收纳空间

厨卫设施

门窗质量

水电暖系统

其他

Q12:您认为房屋内部的哪些方面需要改进？（可多选）

装修质量

收纳空间

厨卫设施

门窗质量

水电暖系统

其他

Q13:基于您整体的居住体验，您有多大可能向亲友推荐本社区/楼盘？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q14:与您的期望相比，您目前的居住体验如何？

远超预期

略超预期

符合预期

略低于预期

远低于预期

Q15:未来，您是否有计划更换居住地？

是，计划在1年内更换

是，计划在1-3年内更换

是，但计划在3年以后

暂无更换计划

Q16:如果您考虑更换居住地，主要会考虑哪些因素？（可多选）

改善居住面积/户型

提升社区环境/物业

子女教育

工作地点变更

投资/资产配置

其他

Q17:请留下您对改善社区或房屋居住体验最具体的一条建议：

填空1

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