零售用户居住环境满意度调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于居住环境满意度的调研，旨在了解您对当前居住环境的真实感受与需求。您的宝贵意见将有助于相关服务与产品的改进。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前的居住类型是？

自有住宅

租赁住房

单位宿舍

其他

Q2:您在该住址已居住多长时间？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:请对您居住小区的整体环境（绿化、卫生、公共空间）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:请对您居住小区的物业管理服务（安保、维修、保洁、客服）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为小区周边最便利的配套设施是？

超市/菜市场

公共交通站点

公园/绿地

学校

医院/诊所

餐饮/商业街

Q6:您认为小区周边最缺乏的配套设施是？

超市/菜市场

公共交通站点

公园/绿地

学校

医院/诊所

餐饮/商业街

都很完善

Q7:请对您住宅内部的采光与通风情况进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对您住宅的隔音效果（隔绝室外及邻居噪音）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您认为当前居住环境在哪些方面对您的日常生活影响最大？（可多选）

通勤便利性

购物便利性

社区安全

邻里关系

居住空间大小

房屋装修与设施

自然环境（噪音、空气质量）

社区文化活动

Q10:您有多大可能向朋友或同事推荐您目前居住的小区/社区？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:与一年前相比，您感觉您所居住的社区整体环境有何变化？

有明显改善

略有改善

基本没变

略有变差

明显变差

Q12:您主要通过哪些渠道了解或评价一个居住社区的口碑？（可多选）

亲友/同事推荐

房产中介平台（如贝壳、链家）

社交媒体（小红书、微博等）

本地生活论坛/社区群

新闻媒体报道

亲自实地探访

Q13:在考虑更换住所时，以下哪个因素对您决策的影响最大？

房价/租金

地理位置与通勤

小区环境与物业

房屋户型与质量

周边配套（教育、医疗等）

Q14:请对您与邻居之间的关系融洽度进行评分（1-5分，1分非常疏远，5分非常融洽）

分数

标签

Q15:对于提升您当前居住环境的满意度，您最希望看到哪一项具体的改进？

填空1

Q16:您是否愿意参与社区组织的公益活动或邻里互助？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q17:您认为一个理想的居住社区应具备哪些智能或绿色环保设施？（可多选）

智能门禁/安防

垃圾分类与回收系统

电动车充电桩

社区公共Wi-Fi

节能照明与节水系统

屋顶花园/立体绿化

Q18:总体而言，您对当前居住环境的满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

零售用户居住环境满意度调研

介绍

本模板旨在提供居住环境满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估社区整体环境、分析物业管理服务、了解配套设施需求，适合房地产开发商、物业公司和零售企业优化产品与服务。

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