零售用户居住环境满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于零售用户居住环境满意度的调研，旨在了解您对当前居住环境的看法，以帮助我们更好地为您提供产品与服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，大约需要5-8分钟完成。感谢您的参与！

Q1:您目前居住的房屋类型是？

普通住宅小区

高档住宅/公寓

别墅

宿舍/公寓（单位提供）

城中村/自建房

其他

Q2:您在此处已居住多长时间？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:请从1到5分，为您居住社区的整体环境打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您认为您所在社区最突出的优点是什么？（可多选）

绿化景观好

邻里关系和睦

物业管理完善

治安良好

停车方便

生活配套（超市、菜场等）齐全

交通便利

社区活动丰富

无明显优点

Q5:您认为您所在社区最需要改进的方面是什么？（可多选）

卫生清洁

公共设施维护（如电梯、楼道）

停车管理

安保措施

宠物管理

噪音控制

邻里纠纷处理

绿化养护

快递/外卖管理

其他

Q6:您对社区内或步行15分钟范围内的生活配套（如超市、便利店、菜市场、药店）满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:您对社区周边的公共交通便利性（公交、地铁站距离）满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:您对您家内部的采光和通风情况满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:您对您家内部的隔音效果（隔绝室外及邻居噪音）满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:在过去一年中，您家遇到过哪些居住困扰？（可多选）

水管/电路故障

墙面/地面渗漏

门窗损坏

家电故障

下水道堵塞

蚊虫鼠患

没有遇到明显困扰

Q11:当您遇到上述居住困扰时，通常如何解决？

自行解决/找家人

联系物业处理

联系房东/中介

找专业维修人员

暂时忍耐，不处理

Q12:您对物业或相关管理方的服务响应速度和解决问题的效率满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不适用（无物业）

Q13:请从1到5分，为您家内部空间的收纳储物便利性打分（1分非常不方便，5分非常方便）

分数

标签

Q14:您通常通过哪些渠道购买家居用品或改善居住环境的商品？（可多选）

大型连锁超市（如沃尔玛、家乐福）

家居建材市场（如宜家、居然之家）

社区周边小型超市/杂货店

综合电商平台（如淘宝、京东）

垂直家居电商平台（如好好住、一兜糖）

直播带货

二手交易平台

其他

Q15:在购买家居用品时，您最优先考虑的因素是什么？

价格实惠

品质耐用

设计美观/风格匹配

功能实用

环保健康

品牌口碑

Q16:如果有一个“一站式”的社区生活服务平台，您最希望它提供哪些与改善居住环境相关的服务或商品？

填空1

Q17:总体而言，您对当前居住环境的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q18:基于您目前的居住体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您所在的社区？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q19:未来1-2年，您是否有更换居住地（搬家）的计划？

是，计划更换

否，计划长期居住

不确定

Q20:对于提升您个人或家庭的居住幸福感，您还有什么其他的想法或建议吗？

填空1

零售用户居住环境满意度调查

介绍

本模板旨在提供零售用户居住环境满意度的标准化调研方案。帮助您评估社区设施、分析居住痛点、洞察消费偏好，适合零售企业、物业公司及市场研究机构优化产品服务与社区规划。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

零售用户居住环境满意度调查

相关推荐