零售用户养老需求品牌认知调查

您好！我们正在进行一项关于养老需求与品牌认知的市场调研，旨在了解您对未来养老生活的看法及相关品牌印象。您的回答将帮助我们提供更符合您需求的产品与服务。本次调查大约需要5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61岁及以上

Q2:您目前所处的城市级别是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

Q3:您目前是否已经开始为养老进行规划或储蓄？

是，已有详细规划

是，有初步想法但未系统规划

否，尚未开始考虑

Q4:当您考虑未来的养老生活时，您最关注哪些方面？（最多选3项）

经济保障（养老金、储蓄、投资收益）

健康管理与医疗服务

居住环境与适老化改造

社交活动与精神文化生活

日常照护与家政服务

人身安全与紧急救助

其他

Q5:您认为理想的养老方式是？

居家养老，由家人或社区服务支持

入住专业的养老社区或机构

旅居养老，在不同城市或国家居住

其他

Q6:您对目前市面上提供的养老相关产品与服务（如养老理财、养老保险、养老社区等）的总体了解程度如何？（1分=完全不了解，5分=非常了解）

分数

标签

Q7:您通常通过哪些渠道了解养老相关的品牌或产品信息？（最多选3项）

社交媒体（微信、微博、抖音等）

新闻网站/APP

银行/保险公司客户经理

亲友推荐

线下广告/活动

搜索引擎

其他

Q8:提到“养老服务”或“养老产品”，您最先联想到的品牌是？（请根据您的印象选择）

泰康之家

平安人寿

中国人寿

大家保险

亲和源

没有明确印象的品牌

其他

Q9:基于您目前的了解，您向亲友推荐上述您最先联想到的品牌的意愿有多大？（0分=完全不可能推荐，10分=极有可能推荐）

选项1

Q10:在选择养老产品或服务品牌时，以下哪个因素对您来说最为重要？

品牌信誉与实力

产品性价比

服务专业性及个性化

亲友或用户口碑

购买的便捷性

Q11:您认为一个优秀的养老品牌应具备哪些特质？（最多选3项）

资金安全可靠

服务人员专业且有爱心

服务项目丰富且可定制

科技应用（如智能健康监测）

环境舒适且适老化

价格透明合理

社区文化活跃

Q12:对于通过零售渠道（如银行、线上平台）购买的养老金融产品（如养老理财、养老保险），您的信任度如何？

非常信任，是主要规划方式

比较信任，会谨慎选择

一般，持观望态度

不太信任，更倾向其他方式

Q13:您是否愿意为高品质、有品牌的养老服务或产品支付一定的溢价？

非常愿意，品质和保障最重要

比较愿意，但会权衡性价比

不太愿意，更看重基本功能

完全不愿意

Q14:您对未来理想的养老生活，还有哪些具体的期待或担忧？

填空1

Q15:您未来3-5年内，是否有计划增加在养老规划（如保险、理财、服务预订）方面的投入？

是，计划大幅增加

是，计划小幅增加

保持现状

暂无计划

不确定

Q16:您希望品牌方通过哪些方式与您进行养老需求的沟通？（最多选3项）

线上知识讲座/直播

一对一的专业顾问咨询

线下体验活动

精准的数字化内容推送（文章、视频）

社区社群互动

其他

Q17:总体而言，您对当前市场上养老品牌的创新程度（如产品设计、服务模式、科技应用）满意吗？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q18:如果有一家全新的养老品牌希望赢得您的信任，您最希望它首先做好哪一件事？

填空1

零售用户养老需求品牌认知调查

介绍

本模板旨在提供针对零售用户养老需求与品牌认知的标准化市场调研解决方案。帮助您洞察用户需求、评估品牌印象、分析市场机会，适合养老机构、金融保险和零售企业制定精准策略。

标签

关于

1周前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

零售用户养老需求品牌认知调查

相关推荐