福利满意度调查：零售用户健康管理意识

福利满意度调查：零售用户健康管理意识

您好！感谢您参与本次关于健康管理意识与福利满意度的调查。本问卷旨在了解您对当前福利的满意程度及对健康管理的看法，您的反馈将帮助我们提供更优质的服务。所有信息将严格保密，请放心填写。

Q1:您的性别是？

男

女

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前是否拥有或使用过由零售商家（如超市、品牌店、电商平台等）提供的健康相关福利（如健康体检、健康课程、运动补贴、健康食品折扣等）？

是，目前正在使用

是，曾经使用过

否，从未使用过

Q4:如果您使用过相关健康福利，主要体验过哪些类型？（可多选）

免费或折扣健康体检

健康讲座/在线课程

运动健身类补贴或会员

心理健康支持（如咨询热线）

健康饮食指导或产品

健康保险或保障计划

其他

Q5:总体而言，您对目前接触到的零售商家提供的健康福利的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:您认为这些健康福利对您实际改善健康状况有帮助吗？

非常有帮助

比较有帮助

一般

帮助不大

完全没有帮助

Q7:您通常通过什么渠道了解到这些健康福利信息？

商家APP或小程序推送

短信或邮件通知

线下门店宣传

社交媒体广告

朋友或家人推荐

其他

Q8:您认为商家在提供健康福利时，最需要改进的方面是什么？

福利内容的实用性和针对性

申请和使用流程的便捷性

福利信息的清晰度和宣传力度

福利的覆盖范围和持续性

其他

Q9:您个人对自身健康管理的重视程度如何？

非常重视，有系统性的管理计划

比较重视，会关注相关信息并采取行动

一般重视，偶尔关注

不太重视，顺其自然

Q10:您日常会采取哪些方式进行健康管理？（可多选）

定期体检

坚持规律运动

注意均衡饮食

使用健康监测设备（如手环）

学习健康知识（如阅读、听讲座）

购买保健品或健康食品

暂时没有特别管理

Q11:您是否愿意为获得更优质、更个性化的健康管理服务（如定制体检套餐、一对一健康顾问等）而支付一定费用？

非常愿意

比较愿意

视情况而定（价格/内容）

不太愿意

完全不愿意

Q12:如果零售商家将健康管理福利与会员等级或消费积分挂钩，您对此的态度是？

非常支持，能激励我更关注健康

比较支持，是一种不错的激励方式

无所谓

不太支持，福利应更普惠

非常反对

Q13:您最希望未来零售商家能提供哪一项健康管理相关的福利或服务？

填空1

Q14:您认为商家在推广健康理念和福利时，扮演的角色应该是？

健康信息的提供者和教育者

健康产品和服务的便捷提供者

健康生活方式的倡导者和伙伴

以销售健康产品为主要目的的商业机构

Q15:您向朋友或家人推荐您目前使用的、提供健康福利的零售商家/平台的可能性有多大？（1分表示完全不可能，5分表示非常可能）

分数

标签

Q16:对于零售商家如何更好地提升用户的健康管理意识和服务体验，您还有哪些宝贵的意见或建议？

填空1

相关推荐