零售用户休闲娱乐偏好与绩效满意度调查

您好!我们正在进行一项关于零售用户休闲娱乐偏好的调研,旨在了解您的消费习惯与满意度,以帮助我们优化服务。本次调查匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况填写。感谢您的参与!

Q1:您最近一次在零售店(如超市、便利店、品牌专卖店)购物,主要是为了满足以下哪种需求?

日常必需品采购
休闲娱乐(如购买零食、饮料、游戏、书籍等)
社交或礼物购买
发现新商品/体验
其他

Q2:在您进行休闲娱乐消费时,通常会选择以下哪些类型的零售场所?(可多选)

大型综合超市(如沃尔玛、家乐福)
精品超市/进口食品店
便利店(如7-11、全家)
书店/音像店
潮玩/模型店
运动用品专卖店
线上零售平台(如淘宝、京东)
其他

Q3:您平均每周花费在休闲娱乐相关商品(如零食、饮料、书籍、游戏、玩具等)上的金额大约是?

50元以下
50-200元
200-500元
500-1000元
1000元以上

Q4:请对您最近一次在零售店的休闲娱乐购物体验进行整体满意度评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:您有多大可能向朋友或家人推荐您常去的这家(或这类)零售店进行休闲娱乐消费?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q6:在零售店购买休闲娱乐商品时,哪些因素最能影响您的购买决策?(可多选)

商品价格
品牌知名度
商品品质/口感/内容
促销活动/折扣
店铺环境/氛围
便捷的地理位置
线上评价/推荐
店员服务态度
其他

Q7:您更倾向于通过哪种方式了解零售店的新品或促销信息?

店内海报/陈列
品牌官方APP/小程序
社交媒体(如微信、微博、小红书)
朋友/家人推荐
电子邮件/短信推送
很少主动关注

Q8:您认为当前零售店在满足您的休闲娱乐需求方面,最大的不足是?

商品种类不够丰富/新颖
价格偏高
购物环境不佳
服务体验不好
缺乏互动或体验活动
没有明显不足
其他

Q9:您希望零售店增加或改进哪些服务来提升休闲娱乐购物体验?(可多选)

设置更多体验区(试吃、试玩)
举办主题互动活动
提供更便捷的自助结账
优化线上线下一体化购物(线上下单,店内自提/配送)
增加会员专属福利
改善店内休息/社交区域
提供个性化商品推荐
其他

Q10:您是否愿意为获得更好的休闲娱乐购物体验(如独家商品、专属活动、优质服务)而支付稍高的价格?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q11:请描述一次让您印象深刻的、愉快的零售店休闲娱乐购物经历。(例如:购买了什么,为什么觉得体验好)

填空1

Q12:未来半年,您预计在零售渠道的休闲娱乐消费支出会如何变化?

显著增加
略有增加
基本持平
略有减少
显著减少

Q13:总体而言,您对当前市场上零售店提供的休闲娱乐商品和服务的满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签
问卷网
零售用户休闲娱乐偏好与绩效满意度调查
介绍
本模板旨在提供零售用户休闲娱乐消费偏好调研的标准化方案。帮助您洞察消费动机、评估购物体验、分析决策因素,适合零售品牌、市场研究机构和电商平台优化产品策略与服务体验。
标签
满意度
消费习惯
用户偏好
零售调查
关于
3周前
更新
0
频次
13
题目数
分享
问卷网
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷