零售用户旅游出行偏好调研问卷

零售用户旅游出行偏好调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于旅游出行偏好的市场调研，旨在更好地了解您的需求。您的回答将为我们提供宝贵的参考。本次问卷大约需要5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您在过去一年内，是否有过旅游出行（指离开常住城市，以休闲、度假、探亲等为目的的过夜旅行）的经历？

是

否

Q2:您通常通过哪些渠道获取旅游信息或进行预订？（可多选）

携程、飞猪、去哪儿等综合OTA平台

美团、大众点评等本地生活平台

航空公司/酒店官网或APP

抖音、小红书等内容社交平台

旅行社门店/线下咨询

亲朋好友推荐

其他

Q3:在计划一次旅游时，以下哪个因素对您选择目的地的影响最大？

自然风光与气候

历史文化与特色

美食体验

购物与娱乐

亲子/家庭友好度

性价比/预算

Q4:您更倾向于选择哪种类型的住宿？

国际连锁品牌酒店

国内连锁品牌酒店

特色民宿/客栈

公寓式酒店/服务式公寓

经济型酒店

亲友家或自有房产

Q5:对于一次国内长途旅行（如跨省），您通常的旅行天数是？

3天以内（周末游）

4-7天

8-14天

15天及以上

Q6:您最常用的交通方式前往旅游目的地是？

飞机

高铁/动车

自驾

长途客车/巴士

邮轮/游船

Q7:在旅游过程中，您最看重的消费体验有哪些？（可多选）

住宿的舒适与便利

餐饮的地道与特色

景点的丰富与独特性

交通的便捷与舒适

购物体验

娱乐活动（演出、游乐场等）

导游/讲解服务

Q8:您预订旅游产品（如机票、酒店、门票）时，最优先考虑的因素是？

价格

品牌/口碑

退改签政策灵活性

产品组合/套餐的丰富度

客服响应速度与质量

Q9:请对您通过在线旅游平台（OTA）预订的整体满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您是否愿意尝试“旅游套餐”或“机酒套餐”等打包产品？

非常愿意，省心划算

比较愿意，看具体内容

一般，更习惯分开预订

不太愿意，缺乏灵活性

完全不愿意

Q11:哪些营销或促销活动最能吸引您预订旅游产品？（可多选）

限时折扣/秒杀

会员专属优惠/积分兑换

满减券/立减券

买一送一/同行优惠

与热门IP（影视、游戏等）的联名活动

社交媒体（如直播）专属福利

Q12:您更倾向于在出行前多久完成主要行程的预订？

1个月以上

2-4周

1-2周

1周以内

出行当天或临时预订

Q13:在旅游消费决策中，您认为自己属于以下哪种类型？

精打细算型，会花大量时间比价

效率优先型，快速选择信誉好的产品

品质体验型，愿意为更好的服务付费

冒险探索型，喜欢尝试新奇特产品

随性休闲型，没有固定计划

Q14:您认为当前通过在线渠道预订旅游，还有哪些可以改进或期待的地方？

填空1

Q15:未来一年，您是否有明确的旅游出行计划？

有，已确定目的地

有，正在考虑中

暂时没有，视情况而定

完全没有计划

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您目前的个人月均可支配收入（用于消费的部分）大致范围是？

3000元及以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20001元及以上

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