零售用户环保意识与消费行为调研问卷

零售用户环保意识与消费行为调研问卷

您好！我们正在进行一项关于消费者环保意识与日常购物行为的调研。本问卷旨在了解您在零售消费中的环保态度与实践，所有数据仅用于学术研究，我们将对您的个人信息严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q2:您平均每周进行零售购物的频率大约是？

1次或更少

2-3次

4-5次

6次及以上

Q3:在购买日常用品时，您对“环保”或“可持续”标签的关注程度如何？

非常关注，会优先选择

比较关注，会作为参考因素

一般关注，偶尔会看

不太关注

完全不关注

Q4:在购物时，以下哪些因素会影响您选择环保产品？（可多选）

产品价格

品牌声誉与环保认证

产品材质/成分（如可降解、有机）

包装是否环保（如无塑、可回收）

朋友或社交媒体的推荐

对个人健康的影响

对环境保护的责任感

其他

Q5:您是否愿意为环保产品支付比普通产品更高的价格？

非常愿意

比较愿意

视情况而定（如差价不大）

不太愿意

完全不愿意

Q6:您通常如何处理购物后获得的塑料袋？

直接丢弃

作为垃圾袋二次利用

收集起来下次购物时使用

尽量自带购物袋，避免使用

其他方式

Q7:您认为零售企业/商家在环保方面最应该加强哪些举措？（可多选）

提供可降解或可重复使用的包装

设立明确的商品回收渠道

推广并销售更多环保产品

减少门店运营中的能源消耗

公开透明的环保供应链信息

开展消费者环保教育活动

其他

Q8:您是否了解“碳足迹”的概念及其与消费行为的关系？

非常了解

大致了解

听说过但不清楚

完全不了解

Q9:从0到10分，您有多大意愿在未来一年内显著增加环保产品的消费比例？

选项1

Q10:您是否参与过以旧换新、空瓶回收等商家举办的环保回收活动？

经常参与

偶尔参与

听说过但未参与过

从未听说过此类活动

Q11:您主要通过哪些渠道获取关于环保消费的信息？（可多选）

社交媒体（微博、小红书、抖音等）

新闻网站/App

品牌官方宣传

朋友/家人推荐

线下活动或讲座

书籍/纪录片

其他

Q12:在购买电子产品或大家电时，产品的“能效等级”是否是您的关键决策因素？

是，非常重要

是，会考虑

一般，不是主要因素

否，基本不考虑

Q13:请分享一次您因为环保考虑而改变购买决策的具体经历。（例如：选择了某款产品，或放弃了某次购买）

填空1

Q14:您认为当前阻碍您进行更多环保消费的主要障碍是什么？

环保产品价格过高

难以辨别产品是否真正环保

购买渠道不便

对现有消费习惯的改变感到困难

认为个人行为对环境影响微乎其微

没有明显障碍

Q15:如果满分是5颗星，您给当前市面上环保产品的“性价比”打几颗星？

分数

标签

Q16:您认为政府或相关机构在推动环保消费方面，最有效的措施应该是？

对环保产品提供补贴或税收优惠

制定更严格的环保标准并强制标识

加强公众环保教育宣传

对企业环保行为进行奖励或惩罚

完善垃圾分类与回收体系

其他

Q17:对于零售商家如何更好地鼓励消费者进行环保消费，您有什么具体的建议？

填空1

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