零售用户公益参与意愿调研问卷

零售用户公益参与意愿调研问卷

您好！我们正在进行一项关于零售用户参与公益活动的意愿调研，旨在了解您的想法，以便未来能更好地设计和推广相关公益项目。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前或最近一次消费的零售渠道主要是？

大型综合超市（如沃尔玛、家乐福）

连锁便利店（如7-11、全家）

线上综合电商平台（如淘宝、京东）

品牌官方线上/线下门店

社区生鲜超市/菜市场

其他

Q3:您在过去一年中，是否参与过任何形式的公益活动（如捐款、捐物、志愿服务等）？

是，经常参与

是，偶尔参与

否，从未参与

Q4:您更倾向于通过以下哪些方式了解公益项目信息？（可多选）

购物App/小程序推送

门店海报/宣传单

社交媒体（如微信、微博）

新闻媒体报道

亲友推荐

品牌官方渠道（官网、公众号）

其他

Q5:当您在零售消费时，如果商家推出“消费即捐赠”的公益活动（例如每笔订单捐出一定金额），您的参与意愿如何？

非常愿意，会因此增加消费

比较愿意，会优先选择该商家

一般，不影响我的消费决策

不太愿意，对此类活动持怀疑态度

完全不愿意

Q6:您认为“消费即捐赠”这类公益活动，其捐赠金额的透明度（如明确告知捐赠去向、金额）对您的参与决策影响大吗？

影响非常大，必须公开透明

影响比较大，希望看到证明

有一定影响，但不是决定性因素

影响很小，更看重活动本身

完全没有影响

Q7:您最关注哪些领域的公益项目？（可多选，最多选3项）

环境保护（如植树、减塑）

儿童教育与发展

助老扶弱

动物保护

乡村振兴/社区发展

医疗卫生/疾病救助

文化传承

应急救灾

其他

Q8:如果参与零售商家发起的公益活动需要您付出额外成本（如小额捐款、积分兑换），您能接受的单次最高金额范围是？

1元及以下

2-5元

6-10元

11-20元

20元以上

不愿意付出额外成本

Q9:请评价您对零售商家将社会责任融入商业行为的认可程度。（1分表示完全不认可，5分表示非常认可）

分数

标签

Q10:您是否愿意在购物后，花1-2分钟时间通过商家平台完成一个简单的公益任务（如点亮爱心、分享活动）？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

完全不愿意

Q11:哪些因素最能激励您参与零售商家发起的公益活动？（可多选，最多选3项）

活动本身有意义，能切实帮助他人

参与过程简单、便捷

能获得商家提供的优惠券、积分等即时奖励

能获得公益证书、电子勋章等荣誉证明

活动有名人或KOL代言

朋友或家人也在参与

其他

Q12:您更倾向于参与短期/一次性的公益活动，还是长期/可持续的公益项目？

短期/一次性

长期/可持续

两者皆可，视具体项目而定

Q13:您认为零售商家发起公益活动，对其品牌形象的影响是？

非常正面，会提升好感度和忠诚度

比较正面，有一定加分

中性，没什么感觉

比较负面，可能被认为是营销噱头

非常负面，反感此类结合

Q14:对于零售商家如何更好地设计公益活动来吸引您参与，您有什么具体的建议或想法？

填空1

Q15:未来半年内，您参与零售商家发起的公益活动的可能性有多大？

非常大

比较大

一般

比较小

非常小

相关推荐