零售用户志愿服务意愿广告效果调查

感谢您参与本次调查，我们旨在了解您对近期志愿服务广告的感知与反馈，以优化公益传播效果。

Q1:您最近是否通过社交媒体、电视或线下渠道看到过关于零售企业（如超市、便利店）发起的志愿服务招募广告？

是，经常看到

是，偶尔看到

没有印象

不确定

Q2:您认为这类广告的总体印象如何？

非常正面，有吸引力

比较正面

一般，无特别感觉

比较负面

非常负面

Q3:广告中哪些元素最吸引您的注意？（单选最能吸引您的）

真实感人的志愿者故事

清晰的服务项目与受益群体介绍

企业品牌与信誉

便捷的报名参与方式

有吸引力的奖励或认可

Q4:广告在哪些方面影响了您对志愿服务活动的看法？

增加了对志愿服务重要性的认识

让我了解了新的志愿服务机会

提升了对发起企业的好感度

觉得志愿服务与我更相关

没有实质影响

Q5:看完广告后，您实际参与或详细了解该志愿服务的意愿有多强？

非常强，会立即行动

比较强，会考虑参与

一般，可能先观望

比较弱，不太感兴趣

完全没有意愿

Q6:请为广告传递信息的清晰度打分（1分非常模糊，5分非常清晰）

分数

标签

Q7:广告是否让您感受到该志愿服务活动的社会价值？

强烈感受到

有所感受

感受不明显

没有感受到

Q8:您认为广告中关于志愿服务时间、地点、技能要求的描述是否充分？

非常充分，信息明确

比较充分

一般，有些信息缺失

不充分，关键信息模糊

Q9:哪些因素会阻碍您根据广告信息去参与志愿服务？

时间安排冲突

地点不方便

对自身技能不自信

不清楚活动具体流程

对企业动机存疑

缺乏同伴一起参与

其他

Q10:与您看到的其他公益广告相比，这则广告的独特性如何？

非常独特，令人印象深刻

比较独特

一般，与其他广告类似

缺乏独特性

Q11:请为广告激发您情感共鸣的程度打分（1分毫无共鸣，5分共鸣强烈）

分数

标签

Q12:广告是否改变了您对发起该活动的零售企业的看法？

显著提升了好感度

略有提升

没有改变

略有下降

显著下降

Q13:您希望通过哪些渠道后续了解更多志愿服务详情或进行报名？

企业官方网站/APP

社交媒体公众号/页面

扫描广告中的二维码

电话咨询

线下门店咨询

其他

Q14:广告中提及的志愿者保障（如保险、培训、物资）是否增加了您的参与安全感？

显著增加

略有增加

没有影响

略有减少

显著减少

Q15:对于改进此类志愿服务招募广告，您有什么具体的建议？

填空1

Q16:基于这则广告，您未来参与由商业机构发起的志愿服务活动的整体可能性如何？

非常可能

比较可能

不确定

不太可能

完全不可能

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您目前的职业状态是？

在校学生

在职人员

自由职业者

退休人员

待业/其他

Q19:您过去一年参与志愿服务的频率大约是？

从未参与

1-2次

3-5次

6次及以上

零售用户志愿服务意愿广告效果调查

介绍

本模板旨在评估零售企业志愿服务广告的传播效果与用户反馈。帮助您量化广告认知度、分析情感共鸣点、识别参与障碍，适合市场部门、公益组织和零售企业优化公益营销策略，提升社会影响力与品牌价值。

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