零售用户科技产品接受度调查

零售用户科技产品接受度调查

欢迎参与本次调查！我们旨在了解您对科技产品的使用习惯与接受度，以帮助我们更好地服务零售用户。您的回答将完全保密，感谢您的宝贵时间！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q2:您目前从事的职业领域是？

学生

信息技术/互联网

金融/商业

教育/研究

制造业

服务业

自由职业

其他

Q3:您平均多久购买一次新的科技产品（如手机、电脑、智能手表等）？

少于6个月

6个月至1年

1-2年

2-3年

3年以上

Q4:您通常通过哪些渠道了解新的科技产品信息？（可多选）

社交媒体（如微博、抖音、小红书）

科技网站/博客

朋友/家人推荐

线下实体店体验

线上商城（如京东、天猫）广告

电视/传统媒体

品牌官方发布会

Q5:在决定购买一款科技产品前，以下哪个因素对您的影响最大？

产品性能与功能

品牌声誉

价格

用户评价与口碑

外观设计

促销活动

Q6:您对尝试使用全新的、尚未普及的科技产品（如AR/VR设备、新型智能家居）的态度是？

非常积极，乐于尝鲜

比较积极，会关注

一般，等成熟后再考虑

比较谨慎，担心不实用

非常抗拒，觉得没必要

Q7:整体而言，您向朋友或家人推荐您正在使用的主要科技产品（如手机或电脑）的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q8:在购物时，您是否愿意使用自助结账机、智能购物车等零售科技？

非常愿意，很方便

愿意，但需要引导

无所谓

不太愿意，更信任人工

非常不愿意

Q9:您认为当前零售场景中的科技应用（如刷脸支付、智能推荐、无人店）为您带来了哪些好处？（可多选）

节省时间，提高效率

提供个性化推荐

购物过程更有趣

减少了人际接触（如疫情期间）

没感觉到明显好处

其他

Q10:您对提供个人数据（如购物偏好、位置信息）以换取更个性化的购物体验或优惠，持何种态度？

完全接受，只要数据安全

比较接受，但需明确用途

一般，无所谓

比较抵触，担心隐私泄露

完全抵触，拒绝提供

Q11:如果一款科技产品宣称能通过AI预测您的需求并自动下单，您的接受度是？

非常接受，省心省力

可以接受，但需有确认环节

不确定，要看具体场景

不太接受，担心误操作

完全不接受，希望自己掌控

Q12:请用1-5分为当前市场上科技产品的“易用性”打分。（1分=非常难用，5分=非常易用）

分数

标签

Q13:在您看来，未来零售体验中，最期待出现或改进的一项科技创新是什么？

填空1

Q14:您认为科技产品的快速迭代对您的消费决策有何影响？

促使我更频繁地更新换代

让我更谨慎，等待更成熟的产品

造成选择困难，难以决定

没有明显影响

Q15:您更倾向于购买“功能全面但价格较高”的科技产品，还是“功能基本但性价比高”的产品？

功能全面的高端产品

性价比高的实用产品

视具体产品和需求而定

Q16:对于科技产品，您还有什么其他的意见或建议吗？

填空1

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