零售用户理财习惯与广告效果调查

零售用户理财习惯与广告效果调查

您好！我们是[品牌/机构名称]，正在进行一项关于零售用户理财习惯的匿名调查，旨在了解您的理财偏好与广告接受情况。您的回答将帮助我们优化未来的沟通与服务。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的宝贵时间！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前的职业状态是？

在校学生

在职工作

自由职业/个体户

退休

待业/求职中

Q3:您个人每月的可支配收入（扣除基本生活开支后）大致在哪个范围？

1000元以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-10000元

10001元及以上

Q4:您目前持有或使用过以下哪些类型的理财产品？（可多选）

银行存款/定期

货币基金（如余额宝、零钱通）

股票

基金（非货币基金）

债券

保险产品（理财型）

黄金/贵金属

数字货币

其他

从未购买过任何理财产品

Q5:您进行理财投资的主要目标是？

资产保值，抵抗通胀

获取稳定收益

追求高收益，承担较高风险

为特定目标储蓄（如购房、教育）

学习理财知识，体验投资过程

Q6:您通常通过哪些渠道了解理财产品或投资信息？

银行客户经理/网点

证券公司/投资顾问

支付宝、微信支付等支付平台

东方财富、同花顺等专业财经App

抖音、小红书、B站等社交媒体

朋友/家人推荐

财经新闻网站/电视

其他

Q7:在1-5分范围内（1分=非常不关注，5分=非常关注），您对理财类广告（包括线上和线下）的关注程度是？

分数

标签

Q8:您认为哪种形式的理财广告最能引起您的注意或兴趣？（可多选）

短视频广告（如信息流短视频）

图文信息流广告

社交媒体KOL/博主推荐

搜索引擎关键词广告

线下海报/传单

电视广告

广播广告

邮件营销

都不感兴趣

Q9:看到一个感兴趣的理财广告后，您最可能采取的行动是？

立即点击了解详情

先收藏或记住，稍后研究

直接忽略

搜索第三方评价或更多信息

向朋友咨询

Q10:如果0分代表“完全不可信”，10分代表“完全可信”，您对目前市场上主流理财广告（如银行、基金公司、互联网平台投放的广告）的总体信任度是？

选项1

Q11:广告中哪些信息最能促使您考虑购买一款理财产品？

清晰展示的历史收益率（需注明“过往业绩不代表未来”）

明确的风险等级提示

低门槛或优惠活动（如1元起购、手续费折扣）

品牌信誉与安全保障

贴合自身需求的场景描述（如养老、教育）

简洁易懂的产品介绍

Q12:您认为当前理财广告最需要改进的方面是？

信息透明度，减少夸大宣传

内容更具教育性，帮助用户理解风险

个性化推荐，更符合我的需求

互动体验更好

减少广告推送频率

其他

Q13:您更倾向于在哪个时间段接收或浏览理财相关信息？

工作日的白天

工作日的晚上

周末

任何时间，随机看到

有特定需求时主动搜索

Q14:在选择一个理财平台或产品时，您最看重哪些因素？（可多选）

资金安全性（如银行托管、合规资质）

收益率

投资门槛

操作便捷性（App体验）

费率（管理费、手续费等）

客户服务质量

品牌知名度

产品丰富度

Q15:请描述一次让您印象特别深刻（无论是好是坏）的理财广告经历，并简要说明原因。

填空1

Q16:未来半年，您是否有计划增加在理财方面的投入？

是，计划显著增加

是，计划小幅增加

保持现有投入水平

不确定，视市场情况而定

计划减少投入

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