广告效果调查:零售用户保险购买意愿

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于保险产品广告效果的调研,旨在了解广告如何影响您的保险购买决策。您的反馈对我们至关重要,所有信息仅用于统计分析,并将严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与!

Q1:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:您目前的个人月收入范围大约是?

5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上

Q3:您主要通过哪些渠道接触到保险相关的信息或广告?(可多选)

电视/广播
社交媒体(微信、微博、抖音等)
搜索引擎(百度、谷歌等)
保险代理人/经纪人
银行/金融机构
亲友推荐
户外广告/地铁广告
其他

Q4:在最近一个月内,您是否注意到过任何保险产品的广告?

是,非常频繁
是,偶尔看到
是,很少看到
完全没有注意到

Q5:总体而言,您对目前看到的保险广告的信任度如何?(0分表示完全不信任,10分表示完全信任)

选项1

Q6:您认为哪种类型的保险广告最能吸引您的注意力?

情感共鸣型(讲述故事,引发情感共鸣)
信息清晰型(直接展示产品特点与价格)
名人/专家代言型
幽默/创意型
社会责任感型(如公益结合)

Q7:一个保险广告的哪些元素最能促使您进一步了解产品?

清晰的保障范围与理赔流程
具有竞争力的价格或优惠
真实的用户评价或案例
品牌知名度与信誉
广告的创意与视觉呈现

Q8:您目前是否已经购买了任何个人商业保险(如寿险、健康险、意外险、财产险等)?

是,已购买多种
是,已购买一种
否,但正在考虑购买
否,暂时没有购买计划

Q9:如果您考虑购买保险,主要会关注哪些类型的保险产品?(可多选)

重大疾病保险
医疗保险
意外伤害保险
人寿保险
养老保险/年金
财产保险(如车险、家财险)
旅行保险
其他

Q10:请评估广告信息对您了解一款新保险产品的重要性。(1星为非常不重要,5星为非常重要)

分数
标签

Q11:在做出购买决策前,您通常会通过几个渠道来核实保险产品的信息?

1个渠道
2-3个渠道
4-5个渠道
5个以上渠道

Q12:一个优秀的保险广告,对您最终购买该产品的决策影响有多大?

决定性影响,会直接促使我购买
较大影响,会显著增加我的购买兴趣
一般影响,是众多考虑因素之一
较小影响,主要看产品本身
几乎没有影响

Q13:哪些因素可能会阻碍您通过广告渠道购买保险?(可多选)

广告信息不透明,有隐藏条款
对线上购买流程的安全性存疑
需要更专业的顾问进行详细解释
价格超出预期
对广告中的保险公司品牌不熟悉
暂时没有保险需求
其他

Q14:请描述您心目中一则理想的、能打动您去了解或购买保险的广告,应该具备哪些特点?

填空1

Q15:未来6个月内,您是否有计划为自己或家人购买新的保险产品?

是,计划明确
是,有初步意向
不确定,视情况而定
否,暂无计划

Q16:您更倾向于通过哪种方式完成保险产品的最终购买?

线上直接购买(官网/APP)
线上咨询后购买
线下与代理人/经纪人面谈购买
通过银行等金融机构购买
其他

Q17:您对本次调研所涉及话题的兴趣度如何?(1星为毫无兴趣,5星为非常感兴趣)

分数
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广告效果调查:零售用户保险购买意愿
介绍
本模板旨在提供保险广告效果与用户购买意愿的标准化调研方案。帮助您评估广告影响力、分析用户决策因素、洞察潜在消费需求,适合保险、金融及零售行业从业者优化广告营销策略与产品设计。
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