快消品用户使用习惯竞品调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于快消品使用习惯的市场调研,旨在了解消费者对不同品牌产品的偏好与行为。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持!

Q1:请问您属于以下哪个年龄段?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:您的性别是?

Q3:您通常在哪里购买快消品(如洗发水、沐浴露、牙膏、纸巾等)?

大型连锁超市(如沃尔玛、家乐福)
社区便利店/小超市
线上电商平台(如淘宝、京东)
品牌官方线上旗舰店
其他

Q4:在购买快消品时,您最关注以下哪些因素?(最多可选3项)

品牌知名度
产品功效/效果
价格
包装设计
促销活动(如打折、买赠)
朋友/家人推荐
成分/原料安全性
环保/可持续性

Q5:您通常多久购买一次洗发水、沐浴露这类个人洗护用品?

每月一次或更频繁
每2-3个月一次
每半年一次
一年或更久一次
不确定/没有固定规律

Q6:您主要通过什么渠道了解新的快消品品牌或产品信息?

社交媒体(如小红书、抖音、微博)
电商平台广告/推荐
电视/网络视频广告
朋友/家人/同事推荐
线下门店导购/体验
其他

Q7:当您尝试一个新品牌的快消品时,最主要的原因是?

被广告吸引
看到他人推荐(如网红、朋友)
有促销活动(如新品折扣、试用装)
对现有使用产品不满意,想寻找替代品
被包装或设计吸引
其他

Q8:对于您目前正在使用的洗发水品牌,您最满意它的哪些方面?(最多可选3项)

清洁效果
香味
柔顺/去屑等特定功效
价格
包装(如泵头设计)
品牌形象
成分天然/安全
其他

Q9:您是否愿意为具有环保包装(如可回收材料、减塑包装)的快消品支付更高的价格?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q10:总体而言,您向朋友或家人推荐您目前主要使用的快消品品牌的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)

选项1

Q11:您认为目前市场上快消品品牌在哪个方面最需要改进?

产品功效创新
价格透明度与合理性
包装环保与实用性
营销宣传的真实性
购买渠道的便捷性
客户服务与售后
其他

Q12:您使用过以下哪些品牌的快消品?(可多选)

宝洁(如海飞丝、潘婷、舒肤佳)
联合利华(如清扬、多芬、力士)
欧莱雅(如卡诗)
本土品牌A(请根据实际情况替换)
本土品牌B(请根据实际情况替换)
其他进口品牌
记不清了

Q13:在您使用过的品牌中,哪个品牌给您留下的整体印象最好?

宝洁(如海飞丝、潘婷、舒肤佳)
联合利华(如清扬、多芬、力士)
欧莱雅(如卡诗)
本土品牌A(请根据实际情况替换)
本土品牌B(请根据实际情况替换)
其他进口品牌
没有特别突出的

Q14:请简要描述一下,您印象最好的那个品牌,它最吸引您的一点是什么?

填空1

Q15:您是否关注过快消品产品的成分表或原料信息?

非常关注,每次购买前都会仔细查看
比较关注,偶尔会查看
一般,只在有特定需求时(如过敏)查看
不太关注
从不关注

Q16:您认为一个理想的快消品购物APP或小程序应该具备哪些功能?(最多可选3项)

基于历史购买的智能推荐
详细的产品成分与功效对比
丰富的用户真实评价与晒图
便捷的比价工具
积分兑换或会员专属福利
AR虚拟试用功能
一键订阅/定期购
其他

Q17:您是否参与过快消品品牌的线上互动活动(如新品试用、话题讨论、直播抽奖)?

经常参与
偶尔参与
很少参与
从未参与

Q18:如果参与,您参与这类活动的主要动机是?

获得免费试用产品或优惠
支持喜欢的品牌/KOL
觉得活动有趣
了解新产品信息
不适用(未参与过)

Q19:对于您最近一次购买但感到不满意的快消品,请简单说明不满意的原因。(例如:效果不佳、价格过高、包装问题等)

填空1

Q20:请对您最近一次购买快消品的整体购物体验进行评分。(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)

分数
标签

Q21:未来一年,您计划在快消品上的支出会如何变化?

显著增加
略有增加
基本保持不变
略有减少
显著减少

Q22:您对快消品品牌或零售商,还有什么其他建议或期望吗?

填空1
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快消品用户使用习惯竞品调研问卷
介绍
本模板旨在提供快消品消费者使用习惯与竞品分析的标准化调研方案。帮助您洞察购买偏好、评估品牌满意度、分析消费决策因素,适合市场研究机构、快消品牌商和零售商进行精准的市场洞察与产品优化。
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