快消品用户使用意愿与舆情监测调研问卷

Q1:您在过去一个月内购买过以下哪些类别的快消品？（可多选，请选择所有符合的类别）

Q2:在购买快消品时，您通常通过什么渠道获取产品信息？

Q3:请评价社交媒体上的产品推荐信息对您购买决策的影响程度（1-5分，1分表示毫无影响，5分表示影响极大）

Q4:当您考虑尝试一款新的快消品时，以下哪个因素对您的最终购买决定最为关键？

Q5:您有多大可能向朋友或家人推荐您最近一次满意的快消品购买经历？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q6:您通常在哪些平台上分享或查看关于快消品的评价？（可多选）

Q7:如果您看到一条关于某快消品的负面评价（如质量差、效果不佳），您会如何处理？

Q8:请评价品牌方对用户负面评价的公开回应，对您信任该品牌的重要性（1-5分，1分表示完全不重要，5分表示非常重要）

Q9:您认为一个快消品品牌在社交媒体上（如官方账号）保持活跃互动，对您的好感度有提升作用吗？

Q10:您更关注快消品相关的哪些类型的网络舆情？（可多选）

Q11:您是否曾因为网络上广泛的正面评价而购买了一款原本不在计划内的快消品？

Q12:您是否曾因为网络上大范围的负面舆情而放弃购买或停止使用某款快消品？

Q13:请描述一次您印象最深刻的、由网络舆情（正面或负面）影响您对某快消品牌看法的经历。

Q14:对于品牌方通过监测舆情并改进产品，您持何种态度？

Q15:总体而言，您认为当前网络上的快消品相关信息（评价、测评、广告等）的可信度如何？（1-5分，1分表示完全不可信，5分表示完全可信）

Q16:您希望品牌方通过舆情监测，在哪些方面为您提供更好的服务？

Q17:对于快消品品牌如何更好地利用舆情监测来提升用户体验，您还有哪些建议或期望？

Q18:您的年龄段是？

Q19:您的性别是？