快消品行业员工满意度与用户推荐意愿调查问卷

尊敬的同事，您好！为持续优化我们的工作环境与品牌体验，我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解员工满意度，并提升用户对我们的推荐意愿。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您在公司所属的部门是？

市场部

销售部

产品研发部

供应链/生产部

人力资源部

财务部

信息技术部

其他

Q2:您在当前岗位的工作年限是？

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:请对您目前的工作内容与岗位职责的匹配度进行评分（1-5分，1分为完全不匹配，5分为完全匹配）。

分数

标签

Q4:请对您的工作压力与工作量进行评分（1-5分，1分为非常轻松，5分为压力过大）。

分数

标签

Q5:您认为公司目前提供的哪些福利或支持最让您满意？（可多选）

有竞争力的薪酬

完善的五险一金

补充商业保险

带薪年假与病假

员工培训与发展计划

团队建设活动

弹性工作制

健康关怀项目

其他

Q6:请对公司内部沟通与信息共享的顺畅程度进行评分（1-5分，1分为非常不顺畅，5分为非常顺畅）。

分数

标签

Q7:请对您与直接上级的工作关系与支持度进行评分（1-5分，1分为非常不支持，5分为非常支持）。

分数

标签

Q8:请对您所在团队的协作氛围与同事关系进行评分（1-5分，1分为非常不融洽，5分为非常融洽）。

分数

标签

Q9:您是否了解并认同公司的品牌理念与产品价值观？

非常了解并完全认同

基本了解并认同

了解但不完全认同

不太了解

完全不认同

Q10:基于您作为内部员工的体验，您有多大可能向朋友或家人推荐我们公司的产品？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q11:您认为我们公司产品的最大优势是什么？

产品质量与安全

品牌知名度与口碑

创新性与独特性

价格竞争力

渠道便利性

营销与广告

其他

Q12:您认为哪些因素会直接影响用户是否愿意推荐我们的产品？（可多选）

产品质量与使用效果

产品包装与设计

购买渠道的便利性

售后服务体验

品牌形象与社会责任

促销活动与价格

朋友或KOL的推荐

广告宣传内容

其他

Q13:请对您个人在工作中感受到的“品牌自豪感”进行评分（1-5分，1分为毫无自豪感，5分为非常有自豪感）。

分数

标签

Q14:您是否曾主动向他人（如亲友、社交网络）推荐过我们公司的产品？

经常推荐

偶尔推荐

很少推荐

从未推荐

Q15:如果您曾推荐过公司产品，请简要分享一次您印象最深的推荐经历及原因（如未推荐过，请填写“无”）。

填空1

Q16:请对公司为员工提供的产品知识/品牌理念培训效果进行评分（1-5分，1分为毫无帮助，5分为非常有帮助）。

分数

标签

Q17:您认为公司可以从哪些方面提升员工的“品牌大使”意识和能力？（可多选）

提供更深入的品牌与产品培训

鼓励员工体验新产品并提供反馈

设立员工推荐奖励机制

增加内部品牌故事与成功案例分享

改善员工福利以增强归属感

加强跨部门对市场和用户的了解

其他

Q18:您对未来一年在公司的发展前景持何种态度？

非常乐观，充满信心

比较乐观

一般，持观望态度

不太乐观

非常悲观

Q19:综合考虑所有因素，您有多大可能向他人推荐加入我们公司工作？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q20:对于提升员工整体满意度，以及增强员工向外界推荐公司产品的意愿，您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

快消品行业员工满意度与用户推荐意愿调查问卷

介绍

本模板旨在提供快消品行业员工满意度与用户推荐意愿的标准化调研解决方案。帮助您评估工作满意度、分析品牌认同度、测量推荐可能性，适合企业HR和管理层优化员工体验并提升品牌口碑。

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