快消品用户推荐意愿与行业趋势调研

快消品用户推荐意愿与行业趋势调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于快速消费品行业趋势与用户推荐意愿的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求，优化产品与服务。本问卷预计耗时约5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:在过去的一个月里，您购买过以下哪类快速消费品？

个人护理用品（如洗发水、护肤品）

包装食品饮料（如零食、饮料）

家庭清洁用品（如洗衣液、洗洁精）

以上都购买过

以上均未购买

Q2:您通常通过哪些渠道了解新的快消品信息？（可多选）

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

电商平台（如淘宝、京东）的推荐或广告

朋友、家人或同事的口碑推荐

线下超市/便利店的促销活动

品牌官方网站或App

电视、杂志等传统媒体

Q3:您认为当前快消品市场最显著的趋势是什么？

健康/天然/有机成分

环保/可持续包装

国货/本土品牌崛起

个性化/定制化产品

线上渠道与即时零售的普及

其他（请补充）

Q4:整体而言，您对您目前常用的快消品品牌的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:您有多大可能向您的朋友或家人推荐您最近购买并满意的快消品品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q6:促使您向他人推荐一个快消品品牌，最主要的原因是？

产品品质/效果卓越

性价比高

品牌理念或价值观与我契合

包装设计新颖/环保

购买或使用体验便捷愉悦

促销活动或赠品吸引人

Q7:在决定购买一个新品牌的快消品时，您最看重哪些因素？（可多选）

产品成分/原料安全

价格

用户评价与口碑

品牌知名度

包装设计

促销力度

朋友/网红/KOL推荐

环保/社会责任表现

Q8:您认为品牌在社交媒体上的表现（如内容、互动）会多大程度上影响您的购买或推荐意愿？

影响非常大

有一定影响

影响较小

几乎没有影响

Q9:您更倾向于购买哪种包装的快消品？

传统塑料包装

可回收材料包装

可重复灌装/补充装

极简/无过度包装

对此不太在意

Q10:您对“订阅制”或“定期购”的快消品服务模式（如每月自动配送）的态度是？

非常感兴趣，已在尝试

感兴趣，但还未尝试

无所谓

不感兴趣，更喜欢自主购买

Q11:在购买快消品时，您对“国货品牌”和“国际品牌”的偏好是？

更偏好国货品牌

更偏好国际品牌

没有明显偏好，看具体产品和需求

不关注品牌来源地

Q12:请回忆一个您最近主动向他人推荐过的快消品，并简要说明推荐的理由。

填空1

Q13:如果品牌因虚假宣传或质量问题导致负面新闻，这会如何影响您的推荐意愿？

立即停止推荐并可能劝阻他人

短期内不再推荐，视后续改进情况

不影响，只看重产品本身

不确定

Q14:您认为未来快消品品牌最需要在哪些方面进行创新或加强，以提升用户的推荐意愿？（可多选）

产品配方与功效创新

供应链透明度与溯源

环保与可持续发展实践

个性化定制服务

线上线下融合的购物体验

品牌文化与社会责任

会员体系与用户忠诚度计划

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您通常每月在快消品上的支出大约是多少？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-3000元

3000元以上

Q17:对于本次调研，您还有任何其他关于快消品趋势或推荐意愿的想法或建议吗？

填空1

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