福利满意度与用户推荐意愿调查

Q1:在过去一年中，您是否使用过我公司（或本品牌）的快消品？

Q2:您主要通过哪些渠道了解或接触到我们的产品？（可多选）

Q3:总体而言，您对我们产品的质量满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:基于您整体的使用体验，您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的产品？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q5:您是否曾参与过我公司推出的任何用户福利活动（如积分兑换、会员折扣、赠品试用、抽奖等）？

Q6:您对我们现有福利活动的吸引力（如奖品价值、活动趣味性）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您对我们福利活动的参与便捷性（如规则易懂、操作简单）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您更倾向于参与哪些类型的福利活动？（可多选）

Q9:您认为我们福利活动的频率如何？

Q10:您对我们福利活动信息传达的及时性和清晰度的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:参与福利活动后，是否增强了您对我们品牌的正面印象？

Q12:参与福利活动后，是否增加了您重复购买我们产品的可能性？

Q13:在决定向他人推荐一个品牌时，哪些因素对您影响最大？（可多选）

Q14:综合考虑产品质量、价格、服务和福利，您对我们品牌的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:与市场上同类竞品相比，您认为我们的福利活动有竞争力吗？

Q16:您对我们未来推出福利活动有何具体的建议或期待？

Q17:您的年龄段是？

Q18:您的性别是？