快消品用户依赖程度与体验调查

您好!感谢您参与本次问卷调查。我们旨在了解您对日常快消品的使用习惯与依赖程度,以期为提升产品与服务提供参考。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况作答。

Q1:请问您在过去一个月内购买过快消品吗?

是,购买过
否,没有购买过

Q2:您通常购买哪些品类的快消品?(可多选)

个人清洁护理(如洗发水、牙膏)
家庭清洁用品(如洗衣液、洗洁精)
包装食品饮料(如零食、瓶装水)
纸制品(如纸巾、卫生纸)
其他

Q3:您购买快消品最主要的渠道是什么?

大型连锁超市
社区便利店
线上电商平台(如淘宝、京东)
生鲜配送平台(如盒马、叮咚)
其他

Q4:您平均多久购买一次快消品?

每周一次或更频繁
每2-3周一次
每月一次
不定期,有需要才买

Q5:总体而言,您对当前主要使用的快消品品牌的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:您有多大可能向朋友或家人推荐您正在使用的快消品品牌?(0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q7:当您常用的快消品缺货或涨价时,您通常会怎么做?

等待补货或恢复原价
立即寻找并更换为其他品牌
寻找同品牌不同系列的产品
减少使用量或寻找替代品

Q8:哪些因素最能影响您对快消品品牌的忠诚度?(可多选)

产品功效/质量
价格与性价比
购买的便利性
品牌口碑与形象
促销活动
环保/可持续性
包装设计

Q9:您是否倾向于在特定促销活动(如双十一、618)期间囤积快消品?

是,会大量囤积
是,但只购买适量
否,按需购买,不受促销影响

Q10:您是否关注快消品产品的成分、原料或生产信息?

非常关注,并作为购买决策的重要依据
偶尔关注
不太关注
完全不关注

Q11:您认为快消品在您日常生活中的重要程度如何?(1分完全不重要,5分非常重要)

分数
标签

Q12:如果一款您常用的快消品推出了新包装或新配方,您的态度是?

乐于尝试,相信品牌会做得更好
先观望,看他人评价再决定
担心改变,可能转而使用旧版或竞品
无所谓,只要核心功能不变

Q13:您通常通过哪些渠道了解快消品的新产品或促销信息?(可多选)

社交媒体(如小红书、抖音)
电商平台推送
电视/网络广告
朋友/家人推荐
线下门店陈列
品牌官方App或会员通知

Q14:对于新兴的快消品品牌(如网红品牌、DTC品牌),您的尝试意愿如何?

非常愿意尝试
有一定兴趣,但会谨慎选择
更倾向于传统知名品牌
不太感兴趣

Q15:请描述一次您对某个快消品感到特别满意或失望的购物/使用经历。

填空1

Q16:您是否愿意为具有环保属性(如可回收包装、碳中和)的快消品支付更高的价格?

非常愿意
愿意支付少量溢价
不愿意,价格应与其他产品持平
视具体溢价幅度而定

Q17:您认为未来您在快消品上的消费支出趋势会是?

增加,因为需求增多或追求更高品质
基本持平
减少,因为更理性消费或寻找更平价替代
不确定

Q18:对于快消品品牌,您还有哪些其他建议或期望?

填空1
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快消品用户依赖程度与体验调查
介绍
本模板旨在提供快消品用户依赖度与体验的标准化调研解决方案。帮助您洞察用户购买习惯、评估品牌满意度、分析消费决策因素,适合快消品品牌、市场研究及零售企业获取精准用户洞察以优化产品策略。
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