快消品用户核心需求市场调研问卷

快消品用户核心需求市场调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于快消品用户需求的调研，旨在更好地了解您的消费习惯与核心诉求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况回答。感谢您的宝贵时间！

Q1:您通常购买以下哪一类快消品的频率最高？

个人护理（如洗发水、护肤品）

家庭清洁（如洗衣液、洗洁精）

包装食品饮料（如零食、饮料）

纸品卫品（如纸巾、卫生巾）

Q2:您购买快消品时，最主要的决策因素是什么？

品牌知名度

产品价格

产品功效/质量

包装设计

促销活动

Q3:请对“产品成分/原料的安全性”在您购买决策中的重要性进行评分。（1分-非常不重要，5分-非常重要）

分数

标签

Q4:您通常通过哪些渠道了解快消品的新产品信息？（可多选）

社交媒体（如小红书、抖音）

电商平台（如淘宝、京东）

朋友/家人推荐

线下广告（如电视、电梯广告）

内容平台测评（如B站、知乎）

Q5:您更倾向于在哪个渠道购买快消品？

大型综合电商平台（如天猫、京东）

社区团购/即时零售（如美团优选、叮咚买菜）

大型连锁超市（如沃尔玛、永辉）

品牌官方线下店/专柜

品牌官方线上小程序/APP

Q6:从0到10分，您有多大意愿向朋友推荐您最近一次购买并感到满意的快消品牌？

选项1

Q7:一款新产品吸引您尝试的主要原因通常是？

解决了我现有产品的痛点

有吸引力的新品促销/试用

喜欢的KOL/明星代言或推荐

包装设计新颖独特

品牌是我一直信赖的

Q8:您认为当前市场上快消品在哪些方面还有较大改进空间？（可多选）

环保可持续性（如包装、原料）

个性化定制功能

性价比

购买与使用的便捷性

产品功效的创新性

售后服务与体验

Q9:您对快消品“国货品牌”的总体看法是？

非常信赖，优先考虑

比较信赖，会与国外品牌对比选择

一般，主要看具体产品

不太信赖，更倾向国外品牌

Q10:请对“产品包装的环保与可回收性”在您购买决策中的重要性进行评分。（1分-非常不重要，5分-非常重要）

分数

标签

Q11:请描述一个您在使用某类快消品（如洗衣液、洗发水）时，遇到的最令您不满意的体验或未被满足的需求。

填空1

Q12:您是否愿意为具有“环保认证”、“有机原料”等属性的快消品支付更高价格？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体溢价

不太愿意

完全不愿意

Q13:在快消品的营销互动中，哪些活动更能吸引您参与？（可多选）

新品免费试用

分享评价得优惠券

积分兑换礼品

品牌社群互动（如线上沙龙）

环保主题的公益活动

Q14:您对“订阅制”定期配送快消品（如每月自动送洗衣液上门）的模式接受度如何？

非常感兴趣，已在使用

比较感兴趣，愿意尝试

一般，持观望态度

不太感兴趣，更喜欢自主购买

Q15:请对“购买渠道的物流速度与服务质量”在您整体满意度中的重要性进行评分。（1分-非常不重要，5分-非常重要）

分数

标签

Q16:在您心目中，一个理想的快消品牌除了提供好产品，还应该在哪些方面做得更好？（例如：客户服务、品牌价值观等）

填空1

相关推荐