快消品用户支付习惯与广告效果调查

快消品用户支付习惯与广告效果调查

您好！我们正在进行一项关于快消品广告效果与用户支付习惯的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。本次问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您最近一次购买快消品（如零食、饮料、个人洗护用品等）是在什么时候？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

一年内或更久

Q2:您通常通过哪些渠道购买快消品？（可多选）

大型综合超市（如沃尔玛、家乐福）

社区便利店/小超市

线上综合电商平台（如淘宝、京东）

线上生鲜/即时零售平台（如美团买菜、盒马）

品牌官方线上商城/小程序

直播带货

其他

Q3:在购买快消品时，您最常使用的支付方式是？

移动支付（如微信支付、支付宝）

信用卡/借记卡支付

现金支付

先享后付（如花呗、白条）

其他

Q4:您选择这种支付方式的主要原因是什么？

方便快捷

有优惠/积分

资金安全

习惯使然

其他

Q5:您是否曾因为支付方式的优惠（如满减、立减）而增加快消品的购买量？

经常

偶尔

很少

从未

Q6:您通常通过哪些渠道接触到快消品的广告或促销信息？（可多选）

短视频平台（抖音、快手等）

社交媒体（微信、微博、小红书等）

电商平台（App内广告、搜索页等）

电视/广播

户外广告（地铁、公交站等）

朋友/家人推荐

其他

Q7:总体而言，您在多大程度上信任您所看到的快消品线上广告？（0分表示完全不信任，10分表示完全信任）

选项1

Q8:哪种类型的快消品广告最能吸引您点击或深入了解？

产品功能/成分展示

用户使用场景/故事

明星/网红代言

限时折扣/促销信息

趣味短视频/创意内容

Q9:看到一个感兴趣的快消品广告后，您通常会采取什么行动？

立即搜索或前往购买

加入购物车/收藏，稍后购买

分享给朋友

仅浏览，不做进一步行动

直接忽略

Q10:在线上平台，您是否更倾向于购买那些提供“先用后付”（如花呗分期免息）服务的快消品？

是的，这会显著增加我的购买意愿

有一定影响，但不是决定性因素

没有影响，我主要看产品和价格

我不使用这类服务

Q11:请评价您对“线上支付时，平台自动推送相关快消品优惠券”这一行为的接受程度。（1分非常反感，5分非常欢迎）

分数

标签

Q12:您是否愿意为了获得支付优惠（如立减）而注册成为某个快消品品牌的新会员？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q13:在支付环节，哪些因素会让您对本次快消品购物体验感到满意？（可多选）

支付过程流畅无卡顿

支付方式选择多样

有明确的优惠减免

支付安全提示到位

支付后能快速查看订单

其他

Q14:您认为快消品品牌在广告中突出其便捷的支付方式（如“一键支付”、“分期免息”），对您的购买决策有影响吗？

有很大正面影响

有一定正面影响

没有影响

有负面影响

Q15:对于快消品品牌如何更好地结合广告内容和支付体验来吸引您，您有什么建议或想法？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您的月均可支配收入大致在哪个范围？

3000元以下

3000-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20000元以上

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