快消品用户购物渠道偏好调研问卷

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:在过去一年中，您购买过以下哪些品类的快消品？（可多选）

Q4:您购买快消品的主要目的是？

Q5:您通常通过哪些渠道了解快消品的新品信息或促销活动？（可多选）

Q6:您最频繁购买快消品的渠道是？

Q7:请以0-10分评价您对【线上综合电商平台（如淘宝、京东）】购买快消品的整体满意度，0分表示“非常不满意”，10分表示“非常满意”。

Q8:请以0-10分评价您对【大型连锁超市（如沃尔玛、家乐福）】购买快消品的整体满意度，0分表示“非常不满意”，10分表示“非常满意”。

Q9:请评价您对【社区便利店/小超市】购买快消品的便利性满意度。（1-5星，1星为非常不满意）

Q10:请评价您对【线上生鲜/即时零售平台（如美团买菜、叮咚买菜）】的配送速度满意度。（1-5星，1星为非常不满意）

Q11:在选择线上渠道购买快消品时，您最看重哪些因素？（可多选）

Q12:在选择线下渠道购买快消品时，您最看重哪些因素？（可多选）

Q13:您通常多久进行一次快消品（如食品、日用品）的集中采购？

Q14:您单次购买快消品的平均花费大约是多少？

Q15:促销活动（如满减、折扣、买赠）对您的购买决策影响有多大？

Q16:您使用过以下哪些新兴的购物方式或服务？（可多选）

Q17:您是否愿意为更快的配送服务（如30分钟达）支付额外的费用？

Q18:您认为未来一年，您通过线上渠道购买快消品的比例会如何变化？

Q19:在您看来，目前线上或线下购物渠道在快消品销售方面，最大的不足或可以改进的地方是什么？（例如：商品质量、价格、服务、体验等）

Q20:您更倾向于在哪种情况下在线下门店购买快消品？（单选）

Q21:您更倾向于在哪种情况下在线上平台购买快消品？（单选）

Q22:您通常使用哪些支付方式购买快消品？（可多选）

Q23:请评价您对当前快消品购物渠道的整体多样性（选择丰富度）的满意度。（1-5星，1星为非常不满意）

Q24:如果有这样一家理想的快消品购物渠道，您希望它具备哪些特征或服务？（请自由描述）

Q25:您是否愿意参与品牌或零售商的会员计划以获取专属优惠？

Q26:您对通过短视频/直播购买快消品的信任度如何？

Q27:环保因素（如包装可回收、减塑）会影响您对快消品品牌或购物渠道的选择吗？