快消品用户购物渠道偏好调研

您好！我们正在进行一项关于快消品购物渠道偏好的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解消费者需求，优化服务。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您在过去一个月内，是否购买过快消品（如食品饮料、日化用品、个人护理产品等）？

是

否

Q2:您购买快消品的主要目的是什么？

日常家庭消耗

个人使用

囤货/储备

应急/即时需求

其他

Q3:您通常通过哪些渠道购买快消品？（可多选）

大型综合超市（如沃尔玛、家乐福）

社区便利店（如7-11、全家）

线上综合电商平台（如淘宝、京东）

生鲜/快消品垂直电商（如盒马、叮咚买菜）

社区团购/社群拼单（如美团优选、多多买菜）

品牌官方线上商城/小程序

直播带货

线下品牌专卖店/专柜

其他

Q4:在上述渠道中，您最常使用哪个渠道购买快消品？

大型综合超市

社区便利店

线上综合电商平台

生鲜/快消品垂直电商

社区团购/社群拼单

品牌官方线上商城/小程序

直播带货

线下品牌专卖店/专柜

其他

Q5:请对您最常使用的购物渠道的“商品丰富度”进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:请对您最常使用的购物渠道的“价格实惠度”进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:请对您最常使用的购物渠道的“配送/取货便利性”进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q8:请对您最常使用的购物渠道的“商品质量与新鲜度”进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q9:您选择线上渠道购买快消品的主要原因是什么？（可多选）

方便快捷，节省时间

商品选择更多

价格更优惠/促销活动多

可以送货上门

便于比价和查看评价

其他

Q10:您选择线下渠道购买快消品的主要原因是什么？（可多选）

可以亲眼看到、触摸到商品

即买即得，无需等待

购物体验更真实

信任实体店的质量

顺便购物/作为日常活动

其他

Q11:对于生鲜类快消品（如蔬菜、水果、肉类），您更倾向于通过哪种渠道购买？

线下超市/菜市场

线上生鲜电商（如盒马、叮咚）

社区团购

没有明显偏好

不购买此类商品

Q12:对于日化/个护类快消品（如洗发水、纸巾），您更倾向于通过哪种渠道购买？

线下超市/便利店

线上综合电商（如淘宝、京东）

品牌官方渠道

社区团购

没有明显偏好

Q13:您通常会在什么情况下使用“社区团购”渠道？

日常购买高性价比商品

购买特定品类（如生鲜）

跟随邻居/朋友推荐

很少或从不使用

其他

Q14:您对“直播带货”购买快消品的接受度如何？

经常购买，是主要渠道之一

偶尔购买，看主播和产品

很少购买，更信任传统渠道

从未尝试过

Q15:综合考虑商品、价格、便利性等因素，您有多大可能向朋友推荐您最常使用的那个购物渠道？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q16:哪些因素最能促使您尝试一个新的购物渠道？（可多选）

大幅度的价格折扣/新人优惠

朋友或家人的强烈推荐

便捷的物流/取货服务

有吸引力的独家商品

良好的平台口碑/品牌形象

其他

Q17:您每月在快消品上的平均花费大约是？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-3000元

3000元以上

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q19:您目前居住的城市类型是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

乡镇/农村

Q20:对于目前快消品的购物渠道，您还有哪些意见或建议？

填空1

快消品用户购物渠道偏好调研

介绍

本模板旨在提供快消品购物行为与渠道偏好的市场调研解决方案。帮助您洞察消费者习惯、评估渠道竞争力、分析购买驱动因素，适合快消品牌、零售企业和市场研究机构优化渠道策略与营销决策。

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