快消品用户社交分享行为与福利满意度调查

快消品用户社交分享行为与福利满意度调查

您好！这是一份关于您对快消品品牌福利的满意度以及您在社交媒体上分享行为的调查。您的宝贵意见将帮助我们优化福利计划与互动体验。所有回答将严格保密，感谢您的参与！

Q1:您最近一年内，购买过以下哪些类型的快消品？（可多选）

食品饮料

个人护理用品

家庭清洁用品

美妆护肤品

其他

Q2:您主要通过哪些渠道了解快消品品牌的活动或福利信息？

品牌官方App

微信公众号/小程序

微博

抖音/快手等短视频平台

电商平台（如淘宝/京东）

朋友推荐

其他

Q3:您是否曾参与过快消品品牌提供的会员福利活动（如积分兑换、优惠券、新品试用等）？

是，经常参与

是，偶尔参与

从未参与

Q4:总体而言，您对目前参与过的快消品品牌会员福利活动的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q5:您认为哪些类型的品牌福利对您最有吸引力？

直接折扣或优惠券

积分兑换礼品

会员专属新品试用

生日/节日特别礼遇

参与线下活动资格

环保/公益项目

其他

Q6:在获得满意的产品或参与有趣的福利活动后，您有多大可能会在社交媒体上分享？

几乎每次都会

经常会

偶尔会

很少会

从不分享

Q7:您通常在哪些社交媒体平台分享与快消品相关的内容？

微信朋友圈

微博

小红书

抖音

B站

知乎

其他

Q8:您分享快消品相关内容的主要形式是什么？

图文

短视频

直播

纯文字

其他

Q9:促使您在社交媒体上分享快消品内容的主要原因是什么？

产品/活动本身非常有趣或优质

分享可获得专属福利或奖励

希望向朋友推荐好东西

记录个人生活

参与品牌发起的互动话题

其他

Q10:品牌提供的“分享有礼”类活动，对您的分享意愿有多大影响？

影响很大，会因此特意去分享

有一定影响，会让我更愿意分享

影响不大，分享主要看内容本身

完全没有影响

Q11:从0到10分，您有多大可能向朋友推荐您经常购买/喜欢的快消品品牌？

选项1

Q12:请描述一次让您印象深刻的、由品牌福利活动（如试用、积分兑换）带来的良好体验。

填空1

Q13:您认为目前快消品品牌的会员福利体系，在哪些方面最需要改进？

福利价值感（物有所值）

福利获取的便捷性

福利种类的多样性

福利与个人偏好的匹配度

互动趣味性

其他

Q14:对于快消品品牌如何设计更吸引您的福利或激励您进行社交分享，您有什么具体的建议？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q16:您的性别是？

男

女

不愿透露

相关推荐