快消品用户技能提升需求调研问卷

快消品用户技能提升需求调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们是某快消品品牌，正在进行一项关于用户技能提升需求的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地为您提供有价值的知识与技能支持，助力您的消费决策与生活品质提升。本次调研匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您通常购买快消品（如食品饮料、个人洗护、家庭清洁用品等）的频率是？

每天

每周数次

每周一次

每两周一次

每月一次或更少

Q4:您通常通过哪些渠道获取快消品的相关信息？（可多选）

社交媒体（如抖音、小红书、微博）

电商平台（如淘宝、京东、拼多多）

朋友/家人推荐

品牌官方网站/APP

电视/网络广告

线下导购/促销员

其他

Q5:在购买快消品时，您认为自己对产品知识的了解程度如何？

非常了解，能分辨成分、功效差异

比较了解，有基本判断

一般，主要看品牌和广告

不太了解，凭感觉或他人推荐购买

Q6:在快消品消费方面，您希望提升哪些方面的技能或知识？（可多选）

成分解读与安全识别（如看懂配料表、识别有害成分）

产品功效对比与选购技巧

优惠信息获取与省钱攻略（如凑单、使用优惠券）

产品真伪辨别方法

可持续消费与环保知识（如包装回收、低碳选择）

家庭场景应用技巧（如清洁妙招、食品储存）

个人健康管理（如根据肤质选护肤品、根据体质选食品）

其他

Q7:您最希望通过哪种形式学习这些技能或知识？

短视频（如抖音、B站）

图文攻略/长文章（如公众号、小红书笔记）

直播讲解/答疑

在线互动课程/工作坊

线下体验活动/讲座

品牌官方指南/手册

Q8:如果品牌提供免费的技能提升内容（如选购指南、成分课），您有多大意愿参与学习？请用1-5分表示意愿，1分表示完全没意愿，5分表示非常有意愿。

分数

标签

Q9:您认为，学习这些消费技能后，对您最大的价值可能是什么？

节省金钱，避免浪费

买到更合适、更优质的产品

保障个人与家庭健康安全

提升生活效率和品质

成为更精明的消费者，获得成就感

Q10:总体而言，您有多大可能向身边的朋友推荐参与此类消费技能学习活动？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q11:您愿意为高质量的消费技能提升内容付费吗？如果愿意，倾向于哪些形式？（可多选）

愿意，为系统性的在线课程付费

愿意，为独家资料/工具包（如电子书、选购清单）付费

愿意，为线下深度体验活动付费

不愿意，希望完全免费

视内容质量和价格而定

Q12:您平均每天花费在浏览/学习消费相关资讯上的时间大约是？

少于15分钟

15-30分钟

30分钟-1小时

1-2小时

2小时以上

Q13:关于快消品消费，您目前最大的困惑或最想解决的一个具体问题是什么？（例如：如何挑选一款真正适合敏感肌的洗面奶？）

填空1

Q14:对于品牌方组织用户技能提升活动，您有什么具体的建议或期待？

填空1

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